Vai al contenuto principale

Avvisi importanti

IKEA richiama lo spremiaglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero

Tutti i clienti in possesso di uno spremiaglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero sono pregati di smettere di usarlo e di contattare IKEA. Il prodotto richiamato ha il seguente codice articolo: 201.521.58.

Perché l'uso del prodotto non è sicuro?
Un'indagine interna ha rilevato che, a causa di un errore di produzione, durante l'uso alcuni frammenti metallici rischiano di staccarsi ed essere successivamente ingeriti insieme al cibo. Per questo motivo IKEA sta richiamando lo spremiaglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero, con data di produzione compresa tra la 2411(AASS) e la 2522 (AASS). I prodotti interessati possono essere identificati grazie a una marcatura del logo IKEA sul manico superiore del prodotto, che ha il seguente aspetto:

Cosa devono fare i clienti?
I clienti che possiedono uno spremiaglio interessato dal richiamo devono smettere immediatamente di usarlo e contattare IKEA per ricevere un rimborso completo. Inoltre, IKEA invita i clienti a diffondere la notizia di questo richiamo, soprattutto se sanno che il prodotto richiamato è stato offerto, prestato o venduto ad altri.

Quale soluzione possono aspettarsi i clienti?
I prodotti interessati possono essere restituiti presso qualsiasi negozio IKEA per ricevere un rimborso completo. Non è richiesta la prova d'acquisto (scontrino).

Per ulteriori informazioni, visita www.IKEA.it o contatta IKEA al numero +39 02 36011887.

IKEA si scusa per il disagio causato dal richiamo di questo prodotto.


IKEA richiama alcune spatole IKEA 365+ HJÄLTE con una determinata data di produzione per un test di migrazione non conforme 

Tutti i clienti in possesso di una spatola IKEA 365+ HJÄLTE sono invitati ad interromperne l’uso e a contattare IKEA. Il prodotto interessato ha il codice articolo 401.494.62 e la data di produzione 2445 (AASS) (che corrisponde ai prodotti acquistati dopo il mese di Novembre 2024).

Perché l'uso del prodotto non è sicuro?
Un test eseguito localmente in Belgio ha rilevato valori di migrazione delle ammine aromatiche primarie (AAP) non conformi, al di sopra del limite tollerato, pertanto IKEA sta richiamando le spatole IKEA 365+ HJÄLTE con la data di produzione indicata.

Cosa devono fare i clienti?
I clienti in possesso di una delle spatole interessate, con data di produzione 2445 (AASS) (che corrisponde ai prodotti acquistati dopo il mese di Novembre 2024), devono interromperne l’uso e contattare IKEA per ricevere un rimborso completo o la relativa sostituzione. Inoltre IKEA invita i clienti a diffondere la notizia di questo richiamo, soprattutto se sono a conoscenza del fatto che i prodotti richiamati siano stati offerti, prestati o venduti ad altri clienti.

Quale soluzione possono aspettarsi i clienti?
I prodotti interessati possono essere resi presso qualsiasi negozio IKEA per ricevere la sostituzione o un rimborso completo. Non è richiesta la prova d'acquisto (scontrino).

Per ulteriori informazioni, visita il sito www.IKEA.it o contatta IKEA al numero +390236011887.   

IKEA si scusa per il disagio che questo richiamo potrebbe causare. 


Leggi anche: