Cosa succede se i trasportatori non mi trovano a casa?
Tieni monitorata la tua casella di posta: se la consegna a domicilio non andasse a buon fine, ti contatteremo telefonicamente o via email per spiegarti tutto e riprogrammarla insieme.
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Per saperne di piùPerché, in base ai termini e condizioni del contratto, il trasportatore/montatore è tenuto a chiamarla almeno 30 minuti prima del suo arrivo.
Per saperne di piùNon è possibile contattare telefonicamente i corrieri, i trasportatori o i nostri punti vendita fisici ma il servizio clienti è sempre a tua disposizione.
Per saperne di piùNon è previsto il servizio di ritiro a domicilio per questa attività.
Per saperne di piùQuando il trasportatore/montatore non può effettuare la consegna o un servizio a causa di circostanze come la presenza di altri operai, di una parete non idonea, o altro, è autorizzato a scattare foto evitando elementi dai quali potrebbero emergere i tuoi dati personali.
Per saperne di piùNo, è necessario riportare il prodotto in negozio o contattare il servizio clienti per prenotare un ritiro a domicilio.
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