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Perchè non ho ricevuto la conferma mail del mio appuntamento di progettazione?
Controlla lo spam e assicurati di aver inserito un indirizzo mail valido e attivo in fase di prenotazione.
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Cosa faccio se non ricevo la mail di conferma della gestione fai da te del danneggiato?
Controlla lo SPAM della tua casella email. Se non trovi la nostra comunicazione, contatta il Servizio Clienti.
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Come recupero il numero appuntamento della mia consulenza?
Controlla la tua casella di posta elettronica: il codice della tua progettazione è annotato nella mail che conferma il tuo appuntamento.
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Perchè non riesco a usare la mia carta regalo?
Forse la tua carta non è ancora attiva. Controlla la mail che hai ricevuto e, se hai qualche dubbio, contattaci.
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Cosa faccio se non ho il QR code per effettuare il reso presso l'ufficio postale?
Controlla lo SPAM della tua casella email. Se non trovi la nostra comunicazione, contatta il Servizio Clienti.
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Quando posso contattare il Servizio Clienti?
Billie, il nostro assistente virtuale, è a tua disposizione in ogni momento.
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