Se hai bisogno di un ricambio per il tuo frigorifero, lavastoviglie, lavatrice o asciugatrice e l'elettrodomestico è ancora coperto dalla garanzia, puoi ordinarli contattando il centro assistenza dedicato. Trovi il numero del centro di assistenza del tuo marchio alla pagina dedicata "Pezzi di ricambio" o nell'ultima pagina del manuale d'uso fornito con l'elettrodomestico.
Ecco alcuni esempi di pezzi di ricambio acquistabili:
Come ordino un ricambio per il mio elettrodomestico?
Acquistali in completa autonomia. Durante il periodo di garanzia contatta l'assistenza tecnica: trovi il numero sul manuale d'uso. Per pezzi non coperti o al termine del periodo di garanzia rivolgiti al nostro partner ASCI.
Ricambio coperto da garanzia
- frigorifero e congelatore: maniglie dell'anta, cerniere dell'anta, ripiani, cestelli e guarnizioni dell'anta;
- lavastoviglie: cerniere e guarnizioni dello sportello, altre guarnizioni, bracci spruzzatori, filtri di scarico, cestelli interni e accessori di plastica come cestini e coperchi;
- lavatrice e asciugatrice: cerniera e guarnizioni dello sportello, altre guarnizioni, sistema di bloccaggio dello sportello e accessori di plastica come i cassetti del detersivo.
Ricambio non coperto da garanzia
Puoi acquistare i tuoi pezzi di ricambio tramite il nostro partner autorizzato ASCI. Accedi al portale corretto dai seguenti link:
Consegna e tracciamento dell'ordine
Le opzioni di consegna e le tempistiche variano a seconda del marchio e del centro di assistenza. Una volta contattato il centro assistenza o aperta la tua richiesta su ASCI/ASWO, ti saranno date forniranno informazioni sulle modalità di consegna disponibili, sui tempi di consegna previsti e le modalità del tracciamento dell'ordine.
Come ricevere supporto
- Ricambio ordinato al centro di assistenza: ricontatta il centro assistenza per informazioni o per segnalare problemi con il tuo ordine.
- Ricambio ordinato su portale ASCI/ASWO: se hai ricevuto l'ordine ma è incompleto, danneggiato o errato, compila il modulo di contatto ASCI per clienti privati o quello dedicato a clienti professionisti/con partita IVA.
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In IKEA ci sono tre tipi di pezzi di ricambio: piccoli componenti per il montaggio, componenti più grandi dei mobili più venduti e pezzi di ricambio per elettrodomestici. I prezzi dipendono dal pezzo di ricambio di cui hai bisogno.
Per saperne di piùClicca su personalizza e inserisci il base o alto che accoglierà l'elettrodomestico che desideri. Il sistema inserirà anche un elettrodomestico compatibile con il mobile che hai scelto e che potrai modificare.
Per saperne di piùNaviga tra i prodotti IKEA in offerta e scegli l'elettrodomestico che fa per te. Clicca qui per i dettagli
Per saperne di piùA fronte dell'acquisto di un nuovo prodotto, puoi acquistare il servizio di smontaggio per un articolo equivalente. Il prodotto sarà lasciato nel locale d’origine
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