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Per saperne di piùIl ritiro presso un Punto di ritiro è il servizio che ti permette di risparmiare tempo se vivi lontano dai nostri negozi. Hai a disposizione numerose sedi in tutto il territorio italiano per poter ritirare i tuoi acquisti dove e quando vuoi.
Per saperne di piùPensata per mobili di medie e grandi dimensioni che potrebbero richiedere aiuto per il trasporto. I tuoi articoli vengono consegnati al piano strada dell'indirizzo di consegna selezionato, nella prima area sicura all'ingresso della proprietà (cancello, portineria, giardino).
Per saperne di piùSe hai ricevuto un prodotto che non hai ordinato, controlla se si tratta di un articolo in più o se manca anche qualcosa dal tuo ordine originale. Se mancano articoli, contatta il Servizio Clienti IKEA in negozio o online che ti aiuterà a restituire gli articoli sbagliati e a recuperare quelli mancanti. Se hai solo ricevuto articoli in più, verifica sulla ricevuta d'acquisto se ti sono stati addebitati e poi contatta il Servizio Clienti IKEA per indicazioni su come procedere.
Per saperne di piùCon il servizio di montaggio Taskrabbit, i Tasker (la community di montatori qualificati non professionisti) possono installare i tuoi mobili IKEA a casa tua. Puoi acquistare il montaggio in negozio, da remoto o online durante il pagamento, oppure direttamente tramite il sito di Taskrabbit in qualsiasi momento.
Per saperne di piùQuesta opzione di consegna è ideale per ordini più grandi o mobili ingombranti per i quali potresti aver bisogno di aiuto per trasportare i prodotti all'interno di casa. Un trasportatore porterà il tuo ordine a casa tua e lo sistemerà in una stanza a tua scelta.
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