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Come posso collegare un prodotto smart IKEA Matter all'app DIRIGERA?

Se hai appena acquistato un prodotto compatibile con IKEA Matter, questa guida ti aiuterò a fare il primo collegamento.

Prima di iniziare
  • Assicurati che la tua App smart IKEA Home e Hub DIRIGERA siano aggiornati all'ultima versione.
  • Accendi il prodotto montando il cavo di alimentazione, installando la lampadina o inserendo le batterie: i prodotti smart di IKEA sono pronti a connettersi per 15 minuti non appena vengono accesi.
  • Attendi la conferma dell'App che ti avvisa quando è tutto pronto per iniziare la connessione
Iniziare la connessione
Quando l'app smart IKEA Home trova un prodotto, riceverai una richiesta aggiungere il prodotto alla tua casa. Questo significa che il prodotto è pronto per essere collegato.
Dopo 15 minuti, la finestra di accoppiamento si chiuderà e dovrai:
  • Premere il pulsante di sistema una volta per iniziare una nuova finestra di accoppiamento di 15 minuti. Per le luci intelligenti, spegni e riaccendi la luce.
  • Se il prodotto non si collega comunque, ripristina le impostazioni di fabbrica premendo a lungo il pulsante di sistema per 10 secondi. Per le luci smart, segui le istruzioni dell'app smart di IKEA Home per spegnere e accendere la luce 6 volte a un ritmo specifico.
  • Il ripristino alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati vecchi o le connessioni precedenti, quindi Il prodotto potrà riconnettersi. Una finestra di accoppiamento di 15 minuti si aprirà automaticamente una volta completato il reset di fabbrica.
Durante la connessione
I prodotti intelligenti si collegano utilizzando Bluetooth (BLE). Assicurati di tenere il telefono vicino all'hub e al prodotto mentre finiscono di connettersi.
I prodotti Matter utilizzano una rete diversa rispetto ai vecchi prodotti smart IKEA, come TRÅDFRI. È importante rimanere vicino al hub per stabilire un legame forte, soprattutto mentre si collega il prodotto per la prima volta.
Connessione fallita
  • A volte un prodotto smette di essere visibile al telefono. Questo può succedere se la connessione ha provato e fallito più volte.
  • Prova un a ripristinare le impostazioni di fabbrica per chiarire eventuali vecchi contatti e ricominciare da capo. Fai il reset premendo a lungo il pulsante di sistema per 10 secondi. Per le luci smart, segui le istruzioni dell'app smart di IKEA Home per spegnere e accendere la luce 6 volte a un ritmo specifico.
Cosa fare se stai usando i prodotti IKEA Home Smart collegati ad altri sistemi e incontri problemi
Se hai problemi o riscontri difficoltà nell'aggiungere o utilizzare i tuoi dispositivi in sistemi smart non IKEA, ti preghiamo di consultare le rispettive pagine di supporto per quel sistema.

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