Posso fare il reso di un prodotto senza imballo?
Sì! Sostituisci l’imballo originale con uno alternativo per essere certo di non rovinare il prodotto e non smarrire la viteria.
Se il tuo prodotto è integro e pulito, puoi prenotare il reso in un qualsiasi negozio IKEA oppure contatta il Servizio Clienti al numero 0236020069 per acquistare il ritiro a domicilio, entro 365 giorni dall’acquisto.
L’imballo non è indispensabile ma ti aiuta a conservare il prodotto in ottimo stato e a non perdere le istruzioni di montaggio e la viteria. Ti consigliamo di applicarne uno, anche se non hai più a disposizione quello originale.
Devi restituire un materasso? In questo caso, è davvero necessario imballare nuovamente il prodotto. Puoi utilizzare coperture diverse da quella originale, come un materiale plastico o un cellophane.
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Sì, riportalo al Servizio Clienti del tuo negozio preferito con un documento d'acquisto.
Read moreSì, puoi riportarlo in un qualsiasi negozio IKEA, acquistare il ritiro a domicilio o prenotare un reso presso gli Uffici Postali.
Read moreIn IKEA hai ben 365 giorni per rendere i tuoi prodotti, in negozio, presso gli uffici postali oppure a domicilio.
Read moreNo, non esistono limiti numerici ma non ci è possibile accettare grandi quantitativi di merce o prodotti utilizzati precedentemente a fini commerciali e/o di business.
Read moreSolo per acquisti in negozio di prodotti in pronta consegna potrai utilizzare fino a 2 Buoni Sconto Mobili & Accessori.
Read moreSi tratta di prodotti che non sono tenuti in assortimento nel punto vendita. Puoi ordinarli, in negozio oppure su IKEA.it, e riceverli direttamente a casa tua
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