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Come rimborsate i resi e cancellazioni? In quanto tempo?

Riceverai il rimborso tramite Carta Reso IKEA in formato fisico o digitale. Se fai il reso in negozio, il rimborso è immediato. Altrimenti, sono necessari 10-15 giorni lavorativi.

Tempistiche

  • In negozio, il reso e il rimborso sono sempre contestuali.
  • Reso presso un ufficio postale: attiveremo il rimborso in tuo favore entro 10 giorni lavorativi dalla tua consegna all'ufficio postale.
  • Reso a domicilio: il rimborso sarà attivato entro 15 giorni lavorativi dal rientro della merce nel nostro magazzino.
  • Reso di un prodotto danneggiato che smaltisci in autonomia: riceverai il rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla gestione.
  • In caso di cancellazione, riceverai il rimborso entro 15 giorni lavorativi

Modalità

La Carta Reso IKEA è spendibile in tutti i nostri punti vendita e su IKEA.it, in 24 mesi. Scopri i dettagli 

Sei socio IKEA Family/IKEA Business Network? Accedi al tuo account e monitora lo stato del tuo rimborso su carta digitale dalla sezione "La tua cronologia".

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