Come rimborsate i resi e cancellazioni? In quanto tempo?
Riceverai il rimborso tramite Carta Reso IKEA in formato digitale. Se fai il reso in negozio, il rimborso è immediato. Altrimenti, sono necessari 10-15 giorni lavorativi.
- In negozio, il reso e il rimborso sono sempre contestuali.
- Reso presso un ufficio postale: attiveremo il rimborso in tuo favore entro 10 giorni lavorativi dalla tua consegna all'ufficio postale.
- Reso a domicilio: il rimborso sarà attivato entro 15 giorni lavorativi dal rientro della merce nel nostro magazzino.
- Reso di un prodotto danneggiato che smaltisci in autonomia: riceverai il rimborso entro 15 giorni lavorativi dalla gestione.
- In caso di cancellazione, riceverai il rimborso entro 15 giorni lavorativi
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Per saperne di piùSì, ricorda di far presente che hai richiesto fattura al momento dell'acquisto originale.
Per saperne di piùSe hai cancellato un ordine nelle 24 ore successive all'acquisto, tieni presente che non riceverai un riaccredito ma sarà automaticamente annullata la transazione originale.
Per saperne di piùIn caso di cancellazione di un ordine, qualsiasi tipo di buono sconto utilizzato in fase di pagamento non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente.
Per saperne di piùIn caso di reso di uno o più prodotti, qualsiasi tipo di buono sconto utilizzato in fase di pagamento non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente.
Per saperne di piùSì, entro 14 giorni dall'acquisto.
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