Ho perso la mia carta di credito per partita IVA offerta da IKEA: cosa devo fare?
Se hai perso la tua carta di credito o ti è stata rubata è necessario congelarla immediatamente. In caso di ritrovamento è possibile sbloccarla in qualsiasi momento. Leggi qui come fare.
- Dalla tua area riservata su Mondu
Accedi all’area riservata con la tua email e il codice di verifica ricevuto via email.
Apri la sezione della carta di credito per partita IVA: nella schermata in cui ti viene chiesto di confermare l’accesso tramite APP Mondu, seleziona “Sto avendo problemi” e poi “Voglio congelare la mia carta”. In alternativa, puoi usare direttamente l’azione “Congela” nella stessa sezione. - Telefonicamente
Chiama l'assistenza Mondu (in inglese) al +44 1722 444821. Tieni a portata di mano il numero della tua carta, così da poterla identificare e congelare subito.
- Se la carta è stata rubata o non può essere recuperata, blocca definitivamente la carta e richiedine una sostitutiva tramite l’azione “Blocca carta”
- Se la ritrovi, puoi semplicemente sbloccarla dalla tua area riservata Mondu
- Se noti transazioni sospette, puoi segnalarle direttamente dalla singola transazione
Hai trovato questo documento utile?
Grazie per il tuo feedback!
In particolare, perché non lo trovi utile?
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
Il documento non è stato utile? Scopri di più sullo stesso argomento qui sotto:
No, la carta di credito è pensata esclusivamente per gli acquisti in IKEA.
Per saperne di piùLa carta di credito per partita IVA offerta da IKEA è emessa da Mondu fintech che offre soluzioni di pagamento B2B innovative per semplificare le transazioni tra aziende in Europa, garantendo flessibilità, praticità e sicurezza.
Per saperne di piùE’ una carta di credito business pensata per semplificare la gestione dei pagamenti aziendali.
Per saperne di piùSì, puoi usarla in tutti i nostri punti vendita fisici e su IKEA.it
Per saperne di piùNon sarà possibile bloccarla o richiederne la sostituzione.
Per saperne di piùPiù semplice e veloce, dedicato ai clienti con Partita IVA
Per saperne di più