Usluga dostave
Ako uskoro ne planiraš posjetiti robnu kuću IKEA, ne brini. Mi ćemo robnu kuću IKEA donijeti tebi uz našu uslugu dostave. Iskoristi dostavu na adresu, do kolnog prilaza ili izravno u prostoriju po izboru.
Pogodnosti nikada ne prestaju kada si IKEA Family član, uz posebne cijene dostave tvoje omiljene proizvode dostavit ćemo uz još pristupačniju cijenu.
Postani IKEA Family član besplatno te odmah uživaj u nagradama i pogodnostima.
Opcije i cijene dostave
Koliko brzo možeš primiti svoju narudžbu ovisi o veličini narudžbe, lokaciji za dostavu, potražnji dostave i dostupnosti proizvoda. Tijekom internetske kupovine ili tijekom rezervacije u robnoj kući IKEA, saznat ćeš opcije dostave, okvirno vrijeme dostave i točne cijene. Potom možeš odlučiti što odgovara tebi i tvojem novčaniku.
Uštedi novac s uslugom Klikni i preuzmi tako što ćeš naručiti putem interneta i svoju narudžbu preuzeti u robnoj kući IKEA, IKEA dostavnom centru, iz ormarića, mjesta za preuzimanje ili kod dostavne službe.
Paketna dostava na adresu, od 3,99 €
Idealno rješenje za manje narudžbe ukrasa i dodataka poput okvira za slike, vješalica i tekstila. Ne možeš odabrati datum ili vrijeme dostave.
- Standardni paket: 3,99 €
do 14,99 kg, do 58 x 38 x 30 cm - Veliki paket: 6,99 €
do 29,99 kg, do 80 x 60 x 50 cm (najduža stranica paketa 1 m) - Težina narudžbe do 30 kg
- Ova opcija automatski će se prikazati u procesu narudžbe, ako su svi kriteriji zadovoljeni.
Popis proizvoda koje zbog posebnih karakteristika nije moguće dostaviti putem paketne dostave (PDF)
Dostava do kolnog prilaza, od 44,99 €
Idealno za narudžbe manjeg namještaja koji lako možeš unijeti u svoj dom. Možeš odabrati datum dostave.
- Dostava u Zonu 1: 44,99 €
- Dostava u Zonu 2: 54,99 €
- Dostava u Zonu 3: 84,00 €
- Težina narudžbe do 100 kg,
- Dostava pon – pet, 9:00 - 17:00 h
- Dostava do kolnog prilaza najbližeg ulazu u zgradu
- Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom dostava se vrši do najbliže točke na kojoj je istovar moguć
- Opcija će se automatski pojaviti tijekom procesa narudžbe, ako je adresa u zoni dostave.
Preuzmi kod dostavne službe, 2,99 €
Pogodno za narudžbe malih proizvoda poput dekoracija, dodataka, tekstila, okvira i sl.
- Preuzmi svoje IKEA proizvode na više od 850 lokacija (Tisak, Crodux, Tifon) dostavne službe Overseas,
- Težina narudžbe do 10 kg,
- Dimenzije paketa 44 x 30 x 40 cm,
- Preuzmi narudžbu u roku od 5 radnih dana od dobivanja obavijesti da je spremna za preuzimanje.
Dostava u prostoriju, od 119,99 € (IKEA Family od 89,99 €)
Pogodno za narudžbu bilo kojih IKEA proizvoda kada želiš da sve obavimo za tebe. Možeš odabrati datum i vremensko razdoblje dostave.
- Niža cijena dostave za IKEA Family članove
- Dostava u jednu prostoriju po izboru
- Cijena dostave ovisi o težini, zoni dostave i vremenskom razdoblju
- Dostava u dva vremenska razdoblja: 4 sata ili 8 sati
- Zone pružanja usluge: Zona 1 , Zona 2 , Zona 3
- Usluga od 4 sata dostupna je samo u Zoni 1 samo za IKEA Family članove
- Težina narudžbe do 5000 kg
- Dostava pon – pet, 8:00 - 20:00 h
- Opcija će se automatski pojaviti tijekom procesa narudžbe, ako je adresa u zoni dostave.
Kako funkcionira usluga IKEA dostave
- Kupuj u internetskoj trgovini ili u robnoj kući. Mi ćemo se pobrinuti za dostavu.
- Ugovori dostavu. Kupuješ putem interneta? Ponudit ćemo ti opcije tijekom internetske kupovine. U robnoj kući? Posjeti Službu za kupce.
- Kada je tvoja narudžba na putu, obavijestit ćemo te mi ili pružatelj usluge dostave.
- Budi kod kuće da potpišeš primitak paketne dostave ili dostave u prostoriju, ako je to potrebno.
- Pregledaj pakete da budeš siguran/a da je sve točno i u dobrom stanju. Problemi? Obavijesti vozača dostave i/ili kontaktiraj nas.
Dobro je znati
- Usluge dostave paketa zahtijevaju minimalnu vrijednost narudžbe, izračunatu nakon popusta/akcija i prije bilo kakvih naknada za usluge, troškova dostave, ali nakon poreza. Za narudžbe koje ne ispunjavaju ovaj iznos, usluga dostave paketa neće biti dostupna. Kada se nalazi u košarici, grafički ćete biti predstavljeni minimalnom vrijednošću narudžbe koja se mora postići prije nego što se ponudi dostava paketa.
- Ovdje možeš pratiti dostavu svoje narudžbe ili putem poveznice koja se nalazi u potvrdi tvoje narudžbe koju ćeš zaprimiti na adresu svoje e-pošte.
- U internetskoj trgovini cijena dostave bit će obračunata i dodana na tvoj popis za kupovinu prije postupka plaćanja.
- Paketnu dostavu zbog tehničkih razloga nismo u mogućnosti pružiti na otoke Dugi otok, Šoltu i Mljet.
- Zbog tehničkih razloga nismo u mogućnosti pružiti uslugu dostave u zaštićenu jezgru grada Dubrovnika.
- IKEA zadržava pravo promijeniti dogovoreni termin dostave zbog otegotnih okolnosti koje su naknadno nastupile ili iz razloga koji su van kontrole IKEA, te u dogovoru s tobom predložiti novi termin dostave.
- Proizvodi koji nisu pogodni za paketnu dostavu, poput većeg namještaja, ogledala, karniša, tepiha, madraca i podnica, ne mogu biti dostavljeni paketnom dostavom. Ali ne brini, te proizvode možemo dostaviti uslugom dostave u prostoriju.
- Za dostavu u prostoriju, tijekom plaćanja u internetskoj trgovini, zatražit ćemo te informacije o katu, parkingu, vremenu ili ograničenjima povezanima s težinom.
- Osiguraj da tvoja dostava može proći kroz sva vrata, hodnike, stepenice ili dizala u tvojem domu i zgradi.
- Biljke, hranu, metražu, orijentalne tepihe i tepihe od kravlje kože, te proizvode s odjela „Kakvo je – takvo je“ možeš kupiti samo u robnoj kući i ne mogu biti dostavljeni.
- Kupuješ za svoj ured? Provjeri IKEA for Business. Tvoj namještaj dostavit ćemo na tvoje radno mjesto tako da se možeš usredotočiti na svoje poslovanje.
Zone pružanja usluge
Zona 1
Grad Zagreb, Zagrebačka, Primorsko-goranska, Zadarska, Splitsko-dalmatinska, Istarska županija osim otoka i poluotoka.
Zona 2
Dubrovačko-neretvanska, Osječko-baranjska, Vukovarsko-srijemska, Međimurska, Varaždinska, Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska, Virovitičko-podravska, Požeško-slavonska, Bjelovarsko-bilogorska, Sisačko-moslavačka, Karlovačka, Šibensko-kninska, Ličko-senjska, Brodsko-posavska županija, otok Krk, Pag, Čiovo, Murter, Vir, poluotok Pelješac.
Zona 3
Otoci Brač, Mljet, Hvar, Šolta, Vis, Korčula, Ugljan, Pašman, Dugi Otok, Cres, Lošinj i Rab.