Usluga dostave
IKEA usluga dostave štedi vrijeme i energiju da možeš raditi što želiš − recimo, pjevati na kiši umjesto da voziš po njoj. Bez obzira naručuješ li šalice putem internetske trgovine ili sofu u robnoj kući dostavit ćemo tvoje proizvode na brojna mjesta u Hrvatskoj.
Dostava dolazi u obliku paketne dostave na adresu, dostave do kolnog prilaza ili dostave u prostoriju. Tvoju IKEA proizvode možemo dostaviti i na 850 lokacija dostavne službe.
Ako želiš uštediti novac, koristi uslugu Klikni i preuzmi tako što ćeš naručiti putem internetske trgovine i svoju narudžbu preuzeti u robnoj kući IKEA, IKEA dostavnim centrima i mjestima za preuzimanje.
Opcije i cijene | Kako funkcionira| Dobro je znati | Često postavljana pitanja
Moguće kašnjenje dostava
Zbog velikog interesa, imamo povećan broj internetskih narudžbi. Stoga je moguće kašnjenje dostave na adresu i preuzimanje u dostavnim centrima. Marljivo radimo na tome da narudžbe pripremimo i pošaljemo na vrijeme. Ako se radi o tvojoj narudžbi, dobit ćeš SMS obavijest s više informacija.
Hvala ti na razumijevanju. Tvoja IKEA.
Opcije i cijene dostave
Koliko brzo možeš zaprimiti svoju narudžbu ovisi o veličini narudžbe, lokaciji za dostavu, interesu za uslugom dostave i dostupnosti proizvoda. Tijekom internetske kupovine ili kupovine u robnoj kući IKEA, dobit ćeš opcije dostave, okvirno vrijeme dostave i točne cijene. Onda možeš odlučiti što odgovara tebi i tvojem novčaniku.
Paketna dostava na adresu
Pogodno za narudžbe manjih proizvoda poput dekoracija, dodataka, tekstila, okvira slika i sl.
- Dostava unutar 10 do 20 radnih dana
- Težina narudžbe do 30 kg
- Različite veličine paketa
Cijena
Cijena paketne dostave ovisi o težini, veličini narudžbe (paketa) i zonama gdje dostavljamo narudžbu.
Standardni paket
Težina do 14,99 kg, dimenzija do 58 x 38 x 30 cm.
Zona 1: 3,30 € (24,90 kn)
Zona 2: 3,30 € (24,90 kn)
Zona 3: 3,30 € (24,90 kn)
Veliki paket
Težina do 29,99 kg, dimenzija do 180 cm (zbroj dužine+širine+visine paketa).
Zona 1: 6,62 € (49,90 kn)
Zona 2: 7,53 € (59 kn)
Zona 3: 7,53 € (59 kn)
Preuzmi kod dostavne službe
Preuzmi na 850 lokacija diljem Hrvatske. Pogodno za narudžbe malih proizvoda poput dekoracija, dodataka, tekstila, okvira i sl.
- Preuzmi svoje IKEA proizvode na više od 850 lokacija (Tisak, Crodux, Tifon) dostavne službe Overseas,
- Težina narudžbe do 10 kg,
- Dimenzije paketa 44x30x40 cm,
- Preuzmi narudžbu u roku od 5 radnih dana od dobivanja obavijesti da je spremna za preuzimanje.
Cijena: 2,64 € (19,90 kn)
Dostava do kolnog prilaza
Pogodno za narudžbe manjeg namještaja koji lako možeš sam/a unijeti u svoj dom.
- Možeš odabrati datum dostave,
- Težina narudžbe do 100 kg,
- Dostava pon – pet, 9:00 - 17:00 h,
- Dostava do kolnog prilaza najbližeg ulazu u zgradu,
- Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom dostava se vrši do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.
Cijena
Cijena ovisi o zonama gdje dostavljamo narudžbu.
Zona 1: 19,78 € (149 kn)
Zona 2: 39,68 € (299 kn)
Zona 3: 79,50 € (599 kn)
Dostava u prostoriju
Pogodno za narudžbu bilo kojih IKEA proizvoda kada želiš da sve obavimo za tebe.
- Možeš odabrati datum i vrijeme dostave,
- Težina narudžbe nije ograničena,
- Dostava pon – pet, 8:00 - 20:00 h,
- Dostava u jednu prostoriju po izboru.
Cijena
Cijena ovisi o težini narudžbe, zoni gdje dostavljamo i vremenskom razdoblju. Prikazana cijena za 1000 kg težine.
Zona 1:
Dostava unutar 8-satnog razdoblja: 39,68 € (299 kn)
Dostava unutar 4-satnog razdoblja: 52,96 € (399 kn)
Zona 2: 79,50 € (599 kn)
Zona 3: 132,59 € (999 kn)
Kako funkcionira IKEA usluga dostave
Kupovina u internetskoj trgovini
- Svoje željene proizvode dodaj u košaricu internetske trgovine.
- Tijekom plaćanja, odaberi način dostave.
- Narudžbu plati u internetskoj trgovini.
- Primi obavijest od tvrtke IKEA ili pružatelja usluge dostave da narudžba uskoro stiže.
Kupovina u robnoj kući i Studiju za planiranje Split
- Na info pultu, od IKEA zaposlenika, zatraži "Narudžbu" za svoj popis proizvoda.
- Odaberi način dostave.
- Narudžbu plati na blagajni.
- Primi obavijest od tvrtke IKEA ili pružatelja usluge dostave da narudžba uskoro stiže.
Dobro je znati
- Ovdje možeš pratiti dostavu svoje narudžbe ili putem poveznice koja se nalazi u potvrdi tvoje narudžbe koju ćeš zaprimiti na adresu svoje e-pošte.
- U internetskoj trgovini cijena dostave bit će obračunata i dodana na tvoj popis za kupovinu prije postupka plaćanja.
- Paketnu dostavu zbog tehničkih razloga nismo u mogućnosti pružiti na otoke Dugi otok, Šoltu i Mljet.
- IKEA zadržava pravo promijeniti dogovoreni termin dostave zbog otegotnih okolnosti koje su naknadno nastupile ili iz razloga koji su van kontrole IKEA, te u dogovoru s tobom predložiti novi termin dostave.
- Proizvodi koji nisu pogodni za paketnu dostavu, poput većeg namještaja, ogledala, karniša, tepiha, madraca i podnica, ne mogu biti dostavljeni paketnom dostavom. Ali ne brini, te proizvode možemo dostaviti uslugom dostave u prostoriju.
- Za dostavu u prostoriju, tijekom plaćanja u internetskoj trgovini, zatražit ćemo te informacije o katu, parkingu, vremenu ili ograničenjima povezanima s težinom.
- Osiguraj da tvoja dostava može proći kroz sva vrata, hodnike, stepenice ili dizala u tvojem domu i zgradi.
- Biljke, hranu, metražu, orijentalne tepihe i tepihe od kravlje kože, te proizvode s odjela „Kakvo je – takvo je“ možeš kupiti samo u robnoj kući i ne mogu biti dostavljeni.
- Kupuješ za svoj ured? Provjeri IKEA for Business. Tvoj namještaj dostavit ćemo na tvoje radno mjesto tako da se možeš usredotočiti na svoje poslovanje.
Zone pružanja usluge
Zona 1
Grad Zagreb, Zagrebačka, Primorsko-goranska, Zadarska, Splitsko-dalmatinska županija osim otoka i poluotoka.
Zona 2
Dubrovačko-neretvanska, Osječko-baranjska, Vukovarsko-srijemska, Istarska, Međimurska, Varaždinska, Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska, Virovitičko-podravska, Požeško-slavonska, Bjelovarsko-bilogorska, Sisačko-moslavačka, Karlovačka, Šibensko-kninska, Ličko-senjska, Brodsko-posavska županija, otok Krk, Pag, Čiovo, Murter, Vir, poluotok Pelješac.
Zona 3
Otoci Brač, Mljet, Hvar, Šolta, Vis, Korčula, Ugljan, Pašman, Dugi Otok, Cres, Lošinj i Rab.
