Jednostrani raskid ugovora
Ponekad stvari ne idu baš po planu. Ako se predomisliš ili želiš iskoristiti svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, tu smo da ti pomognemo.
Uvjeti jednostranog raskida ugovora
Ako si narudžbu napravio/la putem interneta ili drugih kanala na daljinu, imaš pravo predomisliti se i jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je isporučen posljednji proizvod iz tvoje narudžbe.
Možeš jednostrano raskinuti ugovor za cijelu narudžbu ili samo za pojedine proizvode.
Pravo na jednostrani raskid ugovora ne odnosi se na proizvode izrađene po mjeri, prehrambene proizvode, darovne kartice niti na uređaje koji su već ugrađeni.
Molimo te da proizvodi koje želiš vratiti budu u dobrom stanju jer ne možemo prihvatiti proizvode koji su zaprljani, oštećeni ili s tragovima korištenja.
Vratit ćemo ti uplaćeni iznos, razmjerno uključujući I trošak dostave za otkazane proizvode.
Prilikom postupka jednostranog raskida ugovora možeš odabrati želiš li proizvode vratiti u robnu kuću ili neki od naših dostavnih centara.
Za pokretanje jednostranog raskida ugovora klikni na gumb u nastavku.
Pripremi broj narudžbe (možeš ga pronaći u mailu potvrde narudžbe i/ili na računu).
Za više informacija pročitaj naše Uvjete i odredbe.
Pokreni postupak jednostranog raskida ugovora
Kako bi započeo postupak jednostranog raskida ugovora, klikni na gumb niže. Molimo te da prije toga pripremiš broj narudžbe (možeš ga pronaći u potvrdi narudžbe koju si primio e-poštom i na računu).