Est-ce que ma commande peut être livré par camion dans la pièce de mon choix ?
IKEA offre différentes options de livraison dont la livraison par camion en France et dans la pièce de votre choix.
Quand vous passez une commande en ligne ou en magasin, pour toute livraison à domicile par camion, vous allez vous soumettre à un questionnaire vous demandant si la livraison doit avoir lieu dans un appartement ou une maison, à quel étage et s'il y a un ascenseur. Vous pourrez également préciser les contraintes de livraison, le digicode ainsi que des informations complémentaires pour le transporteur si besoin, comme par exemple la pièce de votre choix....etc .
Une fois que vous avez reçu votre livraison, n'oubliez pas de compter vos colis.
Pour plus de détails sur nos modes de livraison cliquez ici
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Pour une optimisation de l'espace, IKEA n'a pas la possibilité de stocker des articles réservés ou payés dans ses dépôts.
Read moreIKEA vous offre la possibilité de vous faire livrer vos articles dans les deux heures suivant vos achats en magasin. Cependant, il n'est pas possible de bénéficier du service montage avec une livraison le jour même.
Read moreCertains abat-jour ou opalines sont vendus au service clientèle de nos magasins. Ces pièces détachées n'étant pas référencées, vous devez vous présenter en magasin afin de vérifier leur disponibilité. S'il n'est pas en stock, le service clientèle du magasin le commandera et vous préviendra dès son arrivée.
Read moreLes commandes sont généralement divisées en plusieurs livraisons lorsque les articles sont disponibles dans différents endroits, tous proches de votre adresse de livraison. Vous ne paierez les frais de livraison qu'une seule fois.
Read moreSelon le lieu d'expédition de la pièce détachée, la livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables (10 jours ouvrables pour la visserie).
Read moreVous pouvez être aidé par l'un de nos experts au 0969362006 (appel non surtaxé) pour passer tous types de commandes, livrées chez vous, en point de retrait ou à emporter du magasin le plus proche.
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