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Livraison


À domicile ou à l'adresse de votre choix

Livraison colis par Chronopost - À partir de 6,90€

Ce service est réservé pour les articles de moins de 12kg, répondant aux critères* et pour une commande d'un poids total inférieur à 30kg. Le délai de livraison vous sera indiqué avant le paiement de votre commande.
Si la commande ne remplit pas chacune de ces conditions, nous ne serons pas en mesure de vous livrer par colis postal et nous vous proposerons une livraison par l'un de nos transporteurs au tarif en vigueur.

Les tarifs :

6,90€ pour un montant d'achat <100€​
12,90€
pour un montant d'achats >100€​

​​Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez également dans vos courriers indésirables). Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande ​ou via le suivi de commande Chronopost. ​​

*La dimension de chaque article de la commande ne doit pas excéder 115 cm (Hauteur, largeur, longueur) et le poids de chaque article ne doit pas excéder 12kg. De plus le poids total de la commande doit être inférieur à 40kg.

Livraison par transporteur - À partir de 39€

Ce service est adapté pour les articles plus lourds, plus volumineux et fragiles. Lors de votre commande vous pourrez choisir la date et le créneau horaire de livraison qui vous convient.

La livraison des articles s’effectue dans la pièce de votre choix.
Livraison Standard : en général Livraison entre J+2 et J+30 selon disponibilité (vous choisissez selon les dates / créneaux proposés)

Livraison Express : Livraison dans les 24 heures selon disponibilité (ce service est proposé dans un rayon d’environ 45mn du magasin)

Les tarifs :

Standard : 39€ et Express : 59€ pour un montant d’achats < 399€
Standard : 59€ et Express : 79€ pour un montant d'achats entre 400€ et 1000€
Standard : 99€ et Express : 119€ pour un montant d'achats > 1000€

​​Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.

Pour la Corse et les îles métropolitaines, lire les infos conditions spécifiques ci-dessous

  • Tarifs de livraison spécifiques pour la Corse :
    - 79€ pour un achat de 0 à 250€
    - 179€ pour un achat de 251 à 1000€
    - 279€ pour un achat de 1001€ et +
    Pour les montants d'achat supérieurs à 5000€ et livrés depuis un magasin, le tarif est de 5% du montant de l'achat.

    Délai de livraison et restrictions pour la CORSE et LES ILES MÉTROPOLITAINES :
    Le délai de livraison à domicile est d'environ quatre semaines sauf indication contraire de nos services.
    La date sélectionnée lors de la commande est donc une date approximative de contact et non pas la date de livraison.

    Iles métropolitaines : compte-tenu des restrictions de transport locales dans certaines îles, la livraison est réalisée le cas échéant par la mise à disposition sur le quai de la gare maritime sur continent ou sur l'île. Le tarif de livraison indiqué inclut uniquement cette prestation. Il appartient au client d'assurer la continuité de l'acheminement à ses frais et risques.


En point de retrait

Livraison colis en point Mondial Relay®​​ - 3,90€

Ce service est réservé pour les colis de moins de 12 kg, répondant à certains critères* et pour une commande d'un poids total inférieur à 40kg. Le délai de livraison vous sera indiqué avant le paiement de votre commande.

Si la commande ne remplit pas chacune de ces conditions, nous ne serons pas en mesure de vous livrer en point Mondial Relay® et nous vous proposerons une livraison en point de retrait XL chez l'un de nos partenaires le plus proche de chez vous ou dans l'un de nos magasins au tarif en vigueur.

Commandez vos produits en ligne et choisissez le point de retrait le plus proche de chez vous parmi plus de 7 400 points Mondial Relay®. Consultez la liste

Une fois la commande passée vous recevez un email de confirmation (vérifiez également dans vos courriers indésirables). Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.

Votre commande sera conservée pendant 6 jours dans le point de retrait. Passé ce délai, votre commande nous sera retournée.
Si pour des raisons sanitaires ou de saturation, le point relais que vous avez sélectionné est fermé, vous serez invité par mail à sélectionner un nouveau point relais dans un délai de 24h. Passé ce délai, le colis sera déposé à l'initiative de Mondial Relay dans le point relais le plus proche de celui que vous aviez sélectionné et vous en serez informé par mail.

*La dimension de chaque article de la commande ne doit pas excéder 115 cm (Hauteur, largeur, longueur) et le poids de chaque article ne doit pas excéder 12kg. De plus le poids total de la commande doit être inférieur à 40kg.

Livraison en point de retrait XL - 29€​

Ce service est adapté pour les articles plus lourds, plus volumineux et fragiles. Lors de votre commande vous pourrez choisir le jour de retrait qui vous convient parmi ceux qui vous seront proposés.

​​Commandez vos produits en ligne et sélectionnez le point de retrait XL le plus proche de chez vous parmi plus de 150. Consultez la liste

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez également dans vos courriers indésirables). Sauf avis contraire de notre part vous pourrez retirer votre commande à la date que vous avez sélectionné et suivant les horaires d'ouverture de nos partenaires.

Votre commande sera conservée pendant 48 heures à partir de la date de réception. Passé ce délai, votre commande nous sera retournée.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Posez-la ici :


Profitez également de notre service cliquez et emportez et faites vous livrer en magasin

Il se peut que le nombre de créneaux de retrait proposés soient temporairement réduits dans certains magasins. Nous nous en excusons par avance. N'hésitez pas à vous connecter régulièrement pour vérifier si de nouveaux créneaux sont disponibles.

Tarif : 5€

Commandez vos produits en ligne, puis venez les récupérer dans le magasin IKEA de votre choix. Retrait sur rendez-vous sur un créneau de 1 heure, que vous choisirez parmi ceux disponibles (selon les possibilités de chaque magasin sur les 5 prochains jours).

Nous vous prions de respecter scrupuleusement votre rendez-vous pour retirer votre commande.

Votre retrait de commande s'effectuera sur le parking du magasin.
Pour le magasin City Paris La Madeleine, le retrait s'effectuera aux portes d'entrée situées au 23 boulevard de la Madeleine (entrée client habituelle).

Vous pourrez emprunter une file d’attente dédiée pour récupérer votre commande « Cliquez et emportez ». N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de commande.

Des collaborateurs et des fléchages sont disponibles à l’extérieur du magasin pour vous aider à vous orienter.


Jours et horaires de livraison

IKEA livre aussi le DIMANCHE dans certaines grandes agglomérations :

Bordeaux de 7h à 15h
Départements 59, 60 et 62 partiels, matin et/ou après-midi selon code postal
Lyon (tous arrondissements) et Villeurbanne
Marseille (tous arrondissements) de 9h à 13h
Nantes de 9h à 13h
Nice de 9h à 13h
Paris (tous arrondissements) et petite couronne, de 8h à 17h
Rennes de 8h à 12h
Toulouse de 9h à 21h

IKEA livre aussi EN SOIRÉE JUSQU'A 21H du lundi au vendredi dans certaines villes :
Angers
Bordeaux
Dijon
Grenoble
Le Havre
Lyon
Marseille
Montpellier
Nantes
Nice
Nîmes
Paris et petite couronne
Toulon
Toulouse
Villeurbanne


Suivi de commande en ligne

Vous avez passé une commande en ligne ou en magasin, vous pouvez la suivre, en modifier la date de livraison ou l'annuler via notre outil de suivi.