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Livraison

Vous trouverez ici la réponse à vos questions sur les mesures prises face à la situation exceptionnelle actuelle.


Plusieurs solutions pour acheminer vos achats faits en magasin ou en ligne (hors situation exceptionnelle actuelle).
Nous nous réservons le droit de choisir la méthode de livraison - envoi postal ou par transporteur - la mieux adaptée à votre commande.

NOUVEAU
Plus de 8500 Points Relais® où retirer vos achats tout près de chez vous.

Pour 3,90€ seulement

Si votre colis pèse moins de 20kg, ses dimensions largeur x longueur x profondeur n'excèdent pas 150cm et sa longueur est inférieure à 120cm, il est peut-être éligible à la livraison en Point Relais® pour 3,90€ seulement. Pour les achats en ligne comme en magasin partout en France.

Offre spéciale FOOD: 5€ en bon d'achat valable à l'Epicerie suédoise, pour toute commande de livraison en Point Relais®

NOUVEAU
Modification en ligne de la date de livraison*

Un empêchement? Vous pouvez modifier en ligne votre date et heure de livraison - avant qu'elle ne soit en route bien sûr.
Il n'est pas possible d'avancer une date de livraison.

Reportez-vous aussi à votre email de confirmation de commande pour toutes les infos.

Si vous avez commandé un service tel que le montage, pensez aussi à en modifier la date.

* uniquement les livraisons par transporteur

Option 1: IKEA prépare et livre vos achats

Achats en ligne ou en magasin

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    Livraison par colis postal
    à 5,90€

    Que vous fassiez vos achats en ligne ou en magasin, vous pouvez faire livrer vos colis de moins de 20 kg à domicile par envoi postal*.

    * Voir aussi l'option 2, pour une livraison en Point Relais® au plus proche de chez vous

    Achats en ligne ou en magasin

    préparation-commande-livraison

      Préparation de commande
      et livraison à partir de 59€

      Passez commande en ligne ou en magasin.
      Nous préparons vos achats et les livrons à l'adresse de votre choix.

      59€ pour un montant d’achats < ou = 1500€
      99€ pour un montant d'achats > à 1500€.

      Pour la Corse et les îles métropolitaines, lire les infos détaillées ci-dessous.

      Via le lien présent dans l'email de confirmation de commande, il est possible de modifier en ligne la date et l'heure de livraison initialement choisies.

      Achats en ligne

      préparation-commande-livraison-express

        Préparation de commande
        et livraison express à partir de 79€

        Passez commande en ligne.
        Nous préparons vos achats et les livrons en 24h à l'adresse de votre choix.

        79€ pour un montant d’achats < ou = à 1500€
        119€ pour un montant > à 1500€.

        Uniquement pour certains codes postaux.
        Cette formule vous sera proposée au moment de la commande si toutes les conditions sont remplies.

        Via le lien présent dans l'email de confirmation de commande, il est possible de modifier en ligne la date et l'heure de livraison initialement choisies.

        Livraison en soirée jusqu'à 21h et le dimanche dans certaines villes!

        TARIFS

        Montant TTC de vos achats > Montant de la livraison (préparation incluse)

        Jusqu'à 1500€ > 59€

        Plus de 1500€ > 99€

        Les tarifs indiqués ci-dessus comprennent le service de préparation de commande et les frais de livraison.
        Soit 14€ + 45€ (montant d'achats jusqu'à 1500€) et 14€ + 85€ (montant d'achats de plus de 1500€).
        Pour les livraisons sans préparation de commande (vous péparez vous-même vos achats en magasin et IKEA vous livre), le montant de la livraison sera de 45€ ou 85€.

        Tarifs de livraison spécifiques pour la Corse :
        - 79€ pour un achat de 0 à 250€
        - 179€ pour un achat de 251 à 1000€
        - 279€ pour un achat de 1001€ et +
        Pour les montants d'achat supérieurs à 5000€ et livrés depuis un magasin, le tarif est de 5% du montant de l'achat.

        Délai de livraison et restrictions pour la Corse et les îles métropolitaines :

        Le délai de livraison à domicile est d'environ 4 semaines sauf indication contraire de nos services.
        La date sélectionnée lors de la commande est donc une date approximative de contact et non pas la date de livraison.
        Compte-tenu des restrictions de transport locales dans certaines îles, la livraison est réalisée le cas échéant par la mise à disposition sur le quai de la gare maritime sur continent ou sur l'île. Le tarif de livraison indiqué inclut uniquement cette prestation. Il appartient au client d'assurer la continuité de l'acheminement à ses frais et risques.


        JOURS ET HORAIRES DE LIVRAISON

        IKEA livre aussi le DIMANCHE dans certaines grandes agglomérations :

        Bordeaux de 7h à 15h
        Départements 59, 60 et 62 partiels, matin et/ou après-midi selon code postal
        Lyon (tous arrondissements) et Villeurbanne
        Marseille (tous arrondissements) de 9h à 13h
        Nantes de 9h à 13h
        Nice de 9h à 13h
        Paris (tous arrondissements) et petite couronne, de 8h à 17h
        Rennes de 8h à 12h
        Toulouse de 9h à 21h

        IKEA livre aussi EN SOIREE JUSQU'A 21H du lundi au vendredi dans certaines villes :
        Angers
        Bordeaux
        Dijon
        Grenoble
        Le Havre
        Lyon
        Marseille
        Montpellier
        Nantes
        Nice
        Nîmes
        Paris et petite couronne
        Toulon
        Toulouse
        Villeurbanne


        Option 2: IKEA prépare vos achats, vous les transportez vous-même

        Achats en magasin

        Préparation-commande-magasin-IKEA

          Préparation de commande

          Vos achats sont préparés pour vous en magasin et vous n'avez qu'à les récupérer une fois le paiement effectué en caisse.

          Certains magasins ne proposent pas ce service.
          Consultez les infos locales

          Achats en ligne - Cliquez et emportez

          Cliquez-et-emportez

            Cliquez et emportez

            Vous achetez des produits en ligne, puis vous récupérez votre commande

            • en magasin: 14€
            • en point de retrait externe: 29€
            • en Point Relais®: 3,90€


            Avec la nouvelle formule de retrait en Point Relais®, IKEA se rapproche encore plus de vous. Pour les colis de faible encombrement et d'un poids inférieur à 20kg.

            Tout savoir sur les 160 points de retrait et 8500 Points Relais®


            Option 3: vous préparez vos achats, IKEA vous livre

            Achats en magasin

            picto-livraison-IKEA

              Livraison

              A partir de 45€

              Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas transporter vous-même vos achats, nous pouvons vous livrer.
              45€ pour un montant d'achats < ou = à 1500€
              85€ pour un montant d'achats > à 1500€

              A Paris, en Ile de France et dans certaines villes, possibilité de livraison le dimanche et en soirée.

              Achats en magasin

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                Livraison dans les 2 heures

                A partir de 39€

                Pour un achat en magasin, nous vous offrons la possibilité de faire livrer votre marchandise par l'un de nos partenaires dans les 2 heures. Pour plus de détail, nous vous invitons à consulter les infos locales, la prestation assurée étant différente d'un magasin à l'autre.

                Consultez les infos locales


                Option 4: vous préparez vos achats, vous les transportez vous-même

                Achats en magasin

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                  Location de véhicule
                  9€/heure
                  assurance et 100km inclus

                  Si vous n'avez pas de voiture ou si elle n'est pas adaptée, vous pouvez récupérer un véhicule proche de chez vous grâce à notre partenaire Renault Mobility.


                  Vous souhaitez savoir où en est votre commande ? Utilisez le suivi de commande

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                    Suivi de commande

                    Que vos achats soient acheminés par transporteur ou par colis postal, vous pouvez suivre votre commande.