Objets trouvés chez IKEA
Vous avez égaré un objet* lors de votre dernière visite chez IKEA ?
Dirigez-vous sur le site de notre partenaire iLost** pour l'enregistrer ou le retrouver.
Comment réclamer un objet perdu
- Dirigez-vous sur le site de notre partenaire iLost** en cliquant sur le bouton "Réclamer l'objet perdu".
- Sélectionnez votre magasin.
- Cherchez l'objet égaré***.
- Remplissez le formulaire de réclamation avec le plus de détails possible.
- Le magasin prendra contact avec vous sous quelques jours pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'objet.
- Récupérez votre objet en magasin (aucun envoi ne peut être effectué). Pensez à prévoir un justificatif (ticket de caisse, une deuxième pièce d'identité...).
*IKEA n'est pas responsable de toute perte ou dommage pouvant affecter les objets perdus. Si les objets ne sont pas réclamés, IKEA procédera au recyclage des articles (dons à des associations) ou remis aux autorités locales (ex : carte d'identité, passeport, permis de conduire...). Une vérification sera demandée afin de valider que vous êtes bien propriétaire de l'objet.
**iLost est purement informatif et n'implique aucune obligation ou responsabilité concernant les objets perdus. En vous inscrivant sur leur site Web, vous devez accepter leur politique de confidentialité et iLost sera responsable de vos données.
Vous pouvez également vous rendre dans votre magasin habituel pour retrouver un objet perdu sans avoir à vous inscrire.
***Si votre objet ne figure pas dans la liste, vous pouvez enregistrer une demande dans la rubrique "Mon iLost".
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