Kuljetus- ja toimitusvaihtoehdot
Meiltä löydät laajan valikoiman erilaisia toimitustapoja erilaisiin tarpeisiin pakettitoimituksesta noutopisteelle aina kotiinkuljetukseen sisäänkannolla. Kerromme sinulle tilausvaiheessa, mikä vaihtoehto sopii tilauksellesi. Kotiinkuljetuksessa vaihtoehtoina ovat kotiinkuljetus ilman sisäänkantoa tai sisäänkannolla. Kaikki toimitustavat edellyttävät tilauksen vähimmäisarvoa 10 euroa. Voit myös säästää rahaa Click & Collect -palvelulla tilaamalla verkossa ja noutamalla tuotteet IKEA-tavaratalosta hintaan 0,- tai paikallisesta noutopisteestä hintaan 25,-.
Toimitusten vaihtoehdot ja hinnat
Se, kuinka nopeasti voit saada ostoksesi, riippuu tilauksen koosta, toimituspaikasta ja tuotteiden saatavuudesta. Kun tilaat tuotteita IKEA-verkkokaupasta, -tavaratalosta tai IKEA Suunnittelustudion kautta, sinulle ilmoitetaan saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot, arvioitu toimitusaika ja tarkat hinnat. Silloin voit valita, mikä sopii sinulle ja lompakollesi.
Pakettitoimitus noutopisteeseen 4,90
- Yli 10 euron tilauksille pakettitoimitus hintaan 4,90
- IKEA Family -jäsenille ilmainen postipaketti yli 65 euron tilauksille. Tarjous voimassa toistaiseksi. Lue tarjouksen ehdot ja liity.
- Arvioitu toimitusaika: 3-5 arkipäivää, näet alustavan noutopäivän ostoskorissa. Ilmoitamme sinulle kun tilaus on noudettavissa.
- Tilauksen enimmäiskoko: Paino alle 25 kg.
- Vaihtoehto tulee automaattisesti näkyviin ostoskorissa Nouto-vaihtoehdon alle, kun kaikki ehdot täyttyvät.
- Voit valita noudon haluamastasi Postin Noutopisteestä.
- Mallistorajoitteiden vuoksi osa tuotteista ei ole tilattavissa pakettitoimituksena. Tällaiset tuotteet toimitamme kotiinkuljetuksena.
Kotipaketti ovellesi 9,90
- Yli 10 euron tilauksille kotipaketti hintaan 9,90
- Tilauksen kokonaispaino: Paino alle 35 kg.
- Näet alustavan toimituspäivän ostoskorissa ja saat lähempänä toimitusta viestin, josta pääset valitsemaan tarkemman toimitusajan.
- Toimitus tuodaan kotiovelle.
- Mallistorajoitteiden vuoksi osa tuotteista ei ole tilattavissa pakettitoimituksena. Tällaiset tuotteet toimitamme kotiinkuljetuksena.
Kotiinkuljetus alk. 19,-
- Yli 10 euron tilauksille toimitushinta alk. 19,-
- Toimitushinta määräytyy ostoskorin arvon ja postinumerosi mukaan. Tarkemman toimitushinnan voit tarkistaa taulukosta tai näet sen ostoskorissa.
- Toimitusaika määräytyy postinumerosi mukaan. Tavaratalojen lähialueille toimitus jopa saman päivän aikana. Tilausvahvistuksesta näet kaikki toimitukseen liittyvät tiedot ja ohjeet.
- Ilman sisäänkantoa tilatut tuotteet toimitetaan mahdollisimman lähelle taloa/ovea ja tuotteet luovutetaan jakeluauton läheisyyteen. Tuotteet pyritään toimittamaan pahvilavalla, joka jää vastaanottajalle.
- Sisäänkannolla tilatut tuotteet toimitamme asunnon sisälle asti riippumatta siitä missä kerroksessa asunto on. Tuotteet jätetään yhteen asiakkaan osoittamaan paikkaan. Varmistathan, että kuljettajalla on esteetön kulku ja tuotteet mahtuvat osoittamaasi paikkaan. Psst! Muista suojata kulkureitin lattia.
- Kuljetuksen sisäänkannon yhteyteen voit ostaa kierrätyspalvelun sohville, patjoille ja kodinkoneille.
- Tilaukset toimitetaan alueesta riippuen sinua lähimmästä IKEA-tavaratalosta tai IKEA-jakelukeskuksesta, joten tuotesaatavuus sekä valittavissa olevat toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella. Saatavuuden postinumerollesi näet kätevimmin ostoskorista.
- Palvelussa on rajoituksia saaristoalueilla.
Kuljetushinnat alueittain
Alue 1
Kadunvarsitoimitus alk. 19,-
Sisäänkanto +20 euroa toimituksen hintaan
Alue 2
Kadunvarsitoimitus alk. 59,-
Sisäänkanto +20 euroa toimituksen hintaan
Alue 3
Kadunvarsitoimitus alk. 89,-
Sisäänkantohinta määräytyy postinumeron mukaan ostoskorissa.
Click & Collect noutopisteelle
Muista myös toimitus Click & Collect noutopisteelle 25,- tilauksen koosta riippumatta!
Kotiinkuljetuksen hinnat
Hinnat ilman sisäänkantoa / sisäänkannolla
| Ostoskorin arvo | Alue 1 | Alue 2 | Alue 3 |
|---|---|---|---|
| 10 - 199,- | 19,- / 39,- | 59,- / 79,- | 89,- / 139,- |
| 200 - 499,- | 39,- / 59,- | 69,- / 89,- | 109,- / 159,- |
| 500 - 999,- | 59,- / 79,- | 79,- / 99,- | 149,- /199,- |
| 1000,- + | 119,- / 139,- | 149,- /169,- | 219,- / 299,- |
Tarkista postinumerosi toimitusalue
Tarvitsetko apua vanhojen huonekalujen pois viemisessä?
Kierrätyspalvelun avulla huolehdimme vanhasta, samalla kun toimitamme uutta. Vältät suuren vaivan, kun annat meidän toimittaa vanhat kalusteesi puolestasi kierrätykseen. Kierrätämme sen asianmukaisesti – tavalla, jonka ympäristövaikutukset ovat mahdollisimman pienet.
Kuljeta tuotteet kotiin itse
Pakettiauton vuokraus
Sopii silloin kun haluat saada tuotteet heti mukaasi, mutta et omista autoa tai tuotteet eivät mahdu omaan autoosi.
- Voit varata yhteistyökumppaniltamme, Pakuovelle.com, pakettiauton käyttöösi etukäteen oheisen varaussivun kautta.
- Toimipisteidemme kaikki pakettiautot ovat itsepalveluautoja ja saatavilla 24/7. Pakettiauto maksetaan varauksenteon yhteydessä ja saat auton käyttöösi älypuhelimesi avulla.
Peräkärryn vuokraus
Sopii silloin kun haluat saada tuotteet heti mukaan ja autollasi voi vetää peräkärryä.
- IKEA Family -jäsenenä voit vuokrata kuomullisen peräkärryn käyttöösi veloituksetta kahdeksi tunniksi kun teet vähintään 30,- IKEA-ostoksen, jonka kuljettamiseen henkilöauto ei riitä. Vuokrauksen normaalihinta on 20,-.
- Varaa peräkärry käyttöösi varaussivun kautta.
- Tee ostos IKEA-verkkokaupassa (Click & Collect) tai -tavaratalossa.
- Peräkärry on varattuna sinulle valitsemanasi ajankohtana ja luovutetaan käyttöösi ostokuittia tai tilausvahvistusta vastaan tavaratalon asiakaspalvelupisteeltä. Tarkistamme ajokortin vuokrauksen yhteydessä.
Miten IKEA-kotiinkuljetuspalvelu toimii
- Osta verkosta tai tavaratalosta vähintään 10 eurolla, toimituksen hinta on sama riippumatta tilauskanavasta. Seuraa unelmiasi, äläkä mieti kuljetusta – me huolehdimme siitä.
- Varaa kotiinkuljetus. Ostitko verkossa? Saat vaihtoehdot näkyviin ostoskorissa. Oletko tavaratalossa? Myyjämme auttavat sinua.
- Saat maksun jälkeen tilausvahvistuksen. Se sisältää tärkeää tietoa toimituksestasi, joten luethan sen tarkasti.
- Ole paikalla vastaanottamassa toimitus. Jos tilasit tuotteet sisäänkannolla, varmista esteetön kulku ja suojaa lattiat.
- Tarkista pakkausten sisältö ja kunto. Mikäli huomaat kuljettajan vielä paikallaollessa vaurion tai puutteen, kerro siitä hänelle. Muussa tapauksessa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Nämä asiat on hyvä tietää
- Seuraa tilauksesi etenemistä tai hallinoi tilaustasi.
- Lue tilausvahvistus tarkasti, se sisältää tärkeää tietoa toimituksestasi ja seuraavista vaiheista.
- Jos tilasit kotiinkuljetuksesi sisäänkannolla, palveluntarjoaja kantaa tilauksesi sisälle kerroksesta riippumatta. Muistathan suojata lattiat!
- Jos tilasit kotiinkuljetuksesi ilman sisäänkantoa, palveluntarjoaja ajaa mahdollisimman lähelle taloa/ovea ja tuotteet luovutetaan jakeluauton läheisyyteen. Huomioithan että jakeluautot voivat olla suuria, ja kuljettaja arvioi turvallisen luovutuspaikan.
- Varmista, että toimitus mahtuu kaikista oviaukoista ja kulkemaan käytävillä, portaissa tai hisseissä kodissasi ja rakennuksessasi. Näet mitat kunkin tuotesivun Pakkaus-kohdasta.
- Jos huomaat pakkauksen vaurioituneen kuljetuksessa, kerro siitä kuljettajalle. Vastaanoton jälkeen voit tarkistaa tuotteiden kunnon ja jos ongelmia ilmenee ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Kuljettajaa ei velvoiteta odottamaan kokonaistilauksen tarkastamista.
- Kuljetuksen sisäänkannon yhteyteen voit ostaa kierrätyspalvelun sohville, patjoille ja kodinkoneille.
- Kun ostat verkkokaupasta voit tarkistaa kokoamispalvelun saatavuuden ja hinnan ostoskorissa, tavarataloissa henkilökunta auttaa sinua kaikissa kokoamiseen liittyvissä kysymyksissä.
- Teetkö ostoksia yrityksellesi? Tutustu IKEA Yritysmyyntiin. Tuomme huonekalut yritykseesi, jotta voit keskittyä tarjoamaan erinomaista palvelua omille asiakkaillesi.