Siirry pääsisältöön

IKEA-takuu

Testaamme tuotteemme perusteellisesti, ja siksi luotamme niiden laatuun, niin että voimme myöntää monille sarjoille useiden vuosien takuun. Löydät tuotteiden takuutiedot tältä sivulta.

IKEA-takuiden soveltaminen 

Takuuaika alkaa tuotteen ostopäivästä tai tilauksen toimitus- tai noutopäivämäärästä. Takuukäsittelyä varten tarvitsemme alkuperäisen maksutositteen, tilausvahvistuksen tai jonkin muun tositteen tuotteen ostosta.

Takuutiedot on jaettu eri tuotekategorioihin, löydät yksityiskohtaiset takuutiedot alta.

Keittiötakuu 

METOD-keittiöjärjestelmälle tarjoamme 25 vuoden takuun ja ENHET- keittiöjärjestelmälle 10 vuoden takuun, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet.

​​Kaikilla IKEA-keittiöhanoilla on 10 vuoden takuu, ja kaikilla IKEA-kodinkoneilla on 5 vuoden takuu. Poikkeuksena LAGAN- ja TILLREDA-kodinkoneet, joilla on 2 vuoden takuu.

IKEA-veitsien osalta takuu koskee seuraavia tuoteperheitä: BRILJERA, IKEA 365+, TIGERBAR, VARDAGEN, VÖRDA ja ÄNDLIG. Ruoanlaittoastioiden takuu puolestaan koskee kaikkia paistinpannuja ja kattiloita, joissa ei ole tarttumatonta pinnoitetta.

Kodinkoneidemme huolto tapahtuu nopeimmin laitteen valmistajan kautta. Voit olla yhteydessä suoraan valmistajaan, jotta he voivat määritellä huollon tarpeen ja sopia kanssasi jatkotoimenpiteistä lähimmän valtuutetun huoltoliikkeen kanssa.

Ohjeet valmistajan selvittämiseksi ja yhteystiedot

FAKTUM-keittiö on ollut valikoimassamme vuoteen 2013 saakka, ja FAKTUM-sarjalla on 25 vuoden takuu.  

Lue lisää FAKTUM-takuusta ja tutustu FAKTUM-sarjan tuotteiden tilaamiseen

Kylpyhuonetakuu 

Useimmilla kylpyhuonekalusteillamme sekä kaikilla pesualtailla, hanoilla ja suihkusekoittimilla on 10 vuoden takuu. Kylpyhuonetakuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet.

Muilla suihkuosilla, kuten tangoilla, pää- ja käsisuihkuilla, suihkuletkuilla ja käsisuihkun pidikkeillä takuuaika on 3 vuotta.

Tarkista oman tuotteesi tarkemmat takuutiedot alla olevasta takuuoppaasta.

Makuuhuonetakuu 

Tarjoamme useille makuuhuoneen tuoteryhmille takuun, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. 

Patjoilla takuu on 10 vuotta. PAX/KOMPLEMENT-vaatekaappien ja sisusteiden takuu on 10 vuotta.

Makuuhuone, jossa on korotettu lattia ja vaatekaappi.

Olohuonetakuu

Sohvamme testataan perusteellisesti, jotta ne täyttävät tiukat laatu- ja kestävyysvaatimuksemme sekä tiukimmatkin kotikäytön vaatimukset. Sen takia voimme tarjota 10 vuoden takuun, joka kattaa sohvarunkojen ja -tyynyjen materiaali- ja valmistusvirheet. STOCKHOLM-sohvilla on 25 vuoden takuu.

Työtilatakuu

Tarjoamme 10 vuoden takuun, joka kattaa BEKANT-sarjan, IDÅSEN-sarjan, GALANT-säilytysjärjestelmän, THYGE-työpöydän ja HÄLLAN-kaappien pääosien materiaali-, valmistus- ja toimintavirheet. ​ 

Tarjoamme myös seuraaville tuotteille IKEA-toimistotuoleille 10 vuoden takuun, joka kattaa rungon ja liikkuvien osien materiaali- ja valmistusvirheet: MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN ja FJÄLLBERGET. ​​

Pelipöydille ja -tuoleille tarjoamme 3 vuoden takuun seuraaville tuotteille UPPSPEL-, UTESPELARE- ja FREDDE-pelipöydät ja GRUPPSPEL-, MATCHSPEL-, UTESPELARE- ja HUVUDSPELARE-pelituolit.


Usein kysytyt kysymykset