Miten pääsen tarkastelemaan tilaustani?
IKEA Family -jäsenenä pääset helposti katsomaan tilaustasi jäsentilisi kautta. Tilaus löytyy myös Seuraa ja hallitse tilaustasi -sivulta.
Jos tilausta tehdessäsi tunnistauduit IKEA Family -jäseneksi, kirjaudu sisään jäsentilillesi nähdäksesi tilauksesi (tarvitset sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi ja salasanasi). Käy sitten sivulla Ostohistoria.
Jos et ole vielä jäsen, tilauksesi löytyy sivulta Seuraa ja hallitse tilaustasi (tarvitset tilausnumeron ja tilaamisen yhteydessä käytetyn sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron).
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Tilausta voi hallinnoida verkkosivuillamme. Jos tilauksen tila sen sallii, voit perua tilauksen tai vaihtaa sen toimitusajankohtaa.
Lue lisääLisättyäsi haluamasi tuotteet ostoskoriin valitse kassalla 'Toimitus osoitteeseesi - luovutus kuljetusautolta'. Toimituspäivänä tilauksesi toimitetaan mahdollisimman lähelle taloasi.
Lue lisääPyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.
Lue lisääJos huomasit virheen kuitilla, tilauksella tai tilaukseen kirjatuissa omissa yhteys- tai osoitetiedoissasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lue lisääOn useita tapoja löytää tilausnumerosi riippuen siitä, miten teit ostoksen. Sen voi löytää sähköpostivahvistuksesta, tilauslomakkeelta tai laskulta.
Lue lisääPuuttuvan varaosan voi tilata omaan kotiin postitettavaksi verkkosivuiltamme. Jos kyseessä on suurempi osa, ratkaistaan tilanne yhdessä.
Lue lisää