Mistä näen ostohistoriani?
Ostohistoria löytyy kirjautumalla IKEA.fi-sivulle tai IKEA-sovellukseen IKEA Family -tunnuksellasi.
Aloita kirjautumalla sisään IKEA Family -tilillesi. Näet kirjautumisen jälkeen vasemmalla valikon, jonka kohdasta "Ostokset" klikkaamalla pääset tarkastelemaan ostohistoriaasi. Näet siellä kaikki IKEA Family -jäseneksi tunnistautuneena Suomessa tekemäsi IKEA-ostokset ja myös mahdolliset ostoihin liittyvät tuotepalautukset.
Yksittäisen tilauksen tietoja voit tarkastella myös sivulla IKEA.fi/tilauksenseuranta tilauksen numerolla sekä yhteystiedolla.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Löytötavaroita ja tavarataloon unohtuneita ostoksia voit tiedustella kätevimmin tavaratalon Vaihto- ja palautuspisteeltä tai chatista.
Read moreAlla pari hyvää vinkkiä kuitin etsimiseen.
Read moreJoskus on haastavaa säilyttää kuitteja ostoksista. Ostotosite voi olla muukin ostopäivän, -ajan ja -summan täsmentävä tosite kuin kuitti.
Read moreKun tuote on ostettu verkkokaupasta tai merkitty ostetuksi myymälästä, kyseisen tuotteen kohdalla lahjalistalla näkyy lisätieto "Ostettu".
Read moreVoit hyödyntää Click & Collect -tilausta: sen tekemisen yhteydessä tuote poistuu tavaratalon saldoilta ja voit noutaa ostoksesi tavaratalostamme.
Read moreTarvitsemme kuitin tai muun todisteen tehdystä ostoksesta palautusta varten. Rahanpalautus tehdään aina alkuperäiselle maksutavalle.
Read more