Siirry pääsisältöön
FI FIsuomi

Milloin maksunpalautus tapahtuu, jos palautan tuotteen?

Mikäli maksoit käteisellä tavaratalossa, saat käteispalautuksen palautustapahtuman yhteydessä. Kortti- ja verkkomaksujen osalta summa palautuu alkuperäiselle maksutavalle 5-10 pankkipäivän kuluessa siitä, kun tuotepalautuksesi on käsitelty. Hei-kortin, IKEA-lainan ja IKEA-laskun osalta palautussumma vähennetään avoimesta velasta.

Kortti- ja verkkomaksuista palautamme tuotteen hinnan aina samalle maksutavalle, jolla tuote on ostettu. Summa palautuu noin 5-10 pankkipäivän kuluessa siitä, kun tuotepalautus on saatu käsiteltyä. Palautuksen saat kuittia vastaan alkuperäisen maksutapasi mukaan. Jos tunnistauduit alkuperäisen oston yhteydessä IKEA Family-jäseneksi, ostotiedot tallentuivat jäsenprofiiliisi etkä tarvitse kuittia.

Hei-kortin, IKEA-lainan ja IKEA-laskun osalta palautussumma vähennetään avoimesta velasta. Jos palautuva summa on suurempi kuin avoin velka, palauttaa Ikano summan asiakkaalle.

Verkkokaupan palautukset tehdään etäpalautuksena alkuperäiselle maksutavalle tai hyvityskortille.

Lisää vaihto- ja palautusoikeudestamme voit lukea sivulla 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?

Tekstiä on vaikea ymmärtää

Sisältö ei liity kysymykseeni

Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni

Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt

Kiitos palautteestasi!

Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.