Kuinka palautan tai vaihdan IKEA-tuotteen?
Palautuksen voi tehdä etänä tai suoraan tavarataloon. Nopeuttaaksesi asiointia, rekisteröi palautus ennakkoon.
Eikö valitsemasi tuote ollutkaan sopiva? Ei hätää – voit palauttaa käyttämättömän tuotteen meille, tuotteen palautus on helppoa ja vaivatonta. Tarjoamme 365 päivän vaihto- ja palautusoikeuden käyttämättömille tuotteille. Täytä palautuslomake ja valitse palautustapa: postitse tai Express-palautus IKEA-tavarataloon. Ennakkoon rekisteröity palautus nopeuttaa palvelua. Voit palauttaa enintään 10 tuotetta.
Voit tehdä palautuksen tai vaihdon missä tahansa tavarataloistamme, oli sitten tuote ostettu toisesta tavaratalostamme tai tilattu verkkokaupasta.
Jos tarvitset noutokuljetuksen palautettavalle tai vaihdettavalle tuotteelle, täytäthän yhteydenottolomakkeemme.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Jos haluat vaihtaa valitsemaasi piste-etua, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Lue lisääAloita käyttämällä "Second Hand laskuri" -arviointityökalua tarkistaaksesi, kuinka paljon hyvitystä saat käytetyistä IKEA-tuotteistasi. Tuo tuotteesi lähimpään IKEA-tavarataloon 30 päivän kuluessa arvion saamisen jälkeen. Myymälässä tuotteiden kunto tarkistetaan ja annetaan lopullinen hinta niille. Saat IKEA-hyvityskortin, jonka voit käyttää verkossa tai tavaratalossa.
Lue lisääIKEA Family on ilmainen kanta-asiakasohjelma, joka on avoin kaikille. Se on enemmän kuin pelkkä jäsenyys; se on tapa saada enemmän irti IKEA-matkastasi.
Lue lisääJos tarvitset varaosia, vaihtokomponentteja tai muita lisäosia IKEA-kodinkoneisiin, voit tilata ne ASCI-verkkokaupasta.
Lue lisääJos haluat tilata isomman varaosan esimerkiksi sohvatyynyn, kaapin etupaneelin tai et löydä varaosanumeroa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme verkossa tai IKEA-tavaratalossa.
Lue lisääJos olet juuri ostanut IKEA Matter -yhteensopivan tuotteen, tämä opas auttaa sinua muodostamaan ensimmäisen yhteyden.
Lue lisää