Hej! Te damos la bienvenida a IKEA Diagonal

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A partir del 12 de enero, las tiendas de IKEA Diagonal e IKEA Glòries se centrarán en ofrecerte inspiración, asesoramiento y soluciones para tu hogar. Por eso, ya no realizarán gestiones de devolución de productos en estas tiendas.

• Devolución de cualquier pedido:

Visita cualquiera de estas tiendas: IKEA L’Hospitalet, IKEA Badalona o IKEA Sabadell. En ellas podrás aparcar cómodamente, utilizar un carro plano desde el parking y llevar el producto hasta el mostrador de devoluciones de atención al cliente.

• Devolución de pedidos pequeños:

Si tu pedido cabe en una de nuestras bolsas azules FRAKTA, puedes devolverlo en la oficina de Correos más cercana. El coste del servicio es de 1 € y no será necesario desplazarte a la tienda.

La gestión de incidencias se realizará a través del servicio de atención al cliente, en el 900 400 922, donde te indicarán la mejor solución para tu caso. Muchas gracias por tu comprensión. Si tienes dudas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

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