Objetos perdidos
¿Has perdido algo? Guardamos todos los objetos que encontramos durante 30 días* en el área de atención al cliente de nuestras tiendas. En cuanto tengamos el artículo perdido, lo publicaremos en la página web de nuestro partner iLost**.
Cómo reclamar el objeto
Si tu artículo ha sido encontrado, necesitamos comprobar que el objeto te pertenece, cuantos más detalles nos aportes a la hora de reclamarlo, mucho mejor. Una vez que hayamos verificado que el objeto es de tu propiedad, podrás recogerlo en el mostrador de atención al cliente de la tienda en la que lo perdiste. Ten en cuenta que si el artículo reclamado fuese el de un producto IKEA, te solicitaremos el ticket de compra en el momento de la recogida. Encontrarás el mostrador de atención al cliente en la salida de nuestras tiendas.
Utiliza el siguiente enlace para acceder a iLost*** :
*IKEA no se hace responsable de las pérdidas o deterioros que puedan afectar a los objetos perdidos. IKEA podrá custodiar, en su caso, los artículos perdidos durante un máximo de 30 días naturales desde la fecha de pérdida del objeto. Transcurrido ese plazo IKEA procederá a deshacerse de los artículos, no pudiendo ser reclamados y siendo ésta ajena a cualquier responsabilidad de custodia o entrega.
**Esta herramienta es meramente informativa y que no implica obligación o responsabilidad alguna respecto a los objetos perdidos.
*** Al registrarte en su web deberás aceptar su Política de Privacidad y iLost será responsable de tus datos. También puedes acudir a tu tienda habitual para localizar un objeto perdido sin necesidad de registrarte.
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