Proveedores

Establecer buenas relaciones

Queremos que todo el mundo esté contento con los productos que vendemos, así que cuidamos la relación directa con nuestros proveedores, y las indirectas también. La cantidad de personas que trabajan para empresas que suministran directamente a IKEA en todo el mundo asciende a 600 000, y queremos asegurarnos de que todo el mundo recibe un buen trato.

Por eso en el año 2000 lanzamos IWAY, nuestro código de conducta para proveedores. Nuestros proveedores son los responsables de comunicar el estándar IWAY a sus subproveedores, y nosotros les ayudamos a hacerlo. Todos los proveedores deben cumplir los requisitos de IWAY; en caso contrario, interrumpimos nuestra colaboración.

¿Eres proveedor/Acreedor de IKEA? Esto te interesa.

 En esta página podrás encontrar información relevante para el pago de tus facturas como proveedor de IKEA: 

Para cualquier duda puedes contactar con atención de proveedores:

- por teléfono: en el 91 037 64 92 de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h. 
- por mail: ap.bsc.es@ikea.com 

Para ser atendido de una forma rápida y eficaz, por favor prepara el CIF de tu empresa y la tienda IKEA a la que te diriges antes de contactar con nosotros.
 

Requisitos y envío de factura

Selecciona la compañía IKEA con la que trabajas para conocer las condiciones de facturación:

Ejemplos de facturas:

Condiciones de pago

Recuerda que el pago se realizará por transferencia bancaria  a 30 días fecha factura siempre y cuando recibamos la factura dentro de los 5 días posteriores a su emisión y la recepción del bien o la prestación del servicio este confirmada.

¿Eres proveedor de construcción o de real estate? Esto te interesa.

En esta página podrás encontrar información relevante para el pago de tus facturas como proveedor de construcción o de real estate.

Para contactar con nosotros:

- Teléfono: en el 91 037 87 69

Requisitos de factura

Para poder tramitar tus facturas estás deben ser originales sellados, cumplir con la ley de facturación vigente y además deben contener la siguiente información:

- Referencia de la unidad o tienda que contrató cada bien o servicio (ver apartado de datos fiscales y direcciones).
- Persona de contacto de IKEA para cada bien o servicio contratado.
- Los datos fiscales de IKEA correspondientes a esa unidad o tienda (ver apartado de datos fiscales y direcciones).
- Certificaciones.
- ATS o pedido que soporta la factura.
- Cost Group o CG (facilitado previamente por IKEA).
- Vencimiento.


Condiciones de pago

Como proveedor de IKEA tienes la ventaja de recibir el pago de tus facturas mediante transferencia bancaria a 30 días desde su emisión (salvo acuerdos específicos de mayor plazo). Para poder ser capaces de cumplir con este compromiso necesitamos los siguientes datos de tu empresa:

- tus datos fiscales (razón social, dirección, CIF).
- tus datos de contacto donde te informaremos de los pagos realizados (teléfono, fax y mail).
- tus datos bancarios (nombre del banco y dirección, titular de la cuenta, nº de IBAN y swift code ).

Esta información es obligatoria, en caso de no ser completa, no ser válida o de retraso en el envío de la factura original, no se podrá garantizar el pago en el plazo previsto sin que ello constituya ni pueda ser considerado retraso alguno en el pago.

Nuestra forma de hacer negocio: política anti-corrupción

Hemos aprobado una nueva política de anti-corrupción. Tenemos la ambición de llevar a cabo nuestro negocio de una forma honesta, abierta y ética. Esta expectativa también la comparten nuestros clientes, proveedores y la sociedad en general. Tenemos tolerancia cero con cualquier tipo de corrupción porque contradice el objeto de hacer negocio y, a demás perjudica la confianza que nuestros colaboradores, proveedores, clientes y grupos de interés tienen en IKEA.

Por todo ello, en IKEA os pedimos a vosotros como proveedores nuestros a que informéis a IKEA sobre cualquier intento o petición de los colaboradores de IKEA de obtener u ofrecer beneficios inapropiados.

Para mayor claridad, a través de la carta "Anti-corruption letter" que todos los proveedores deben firmar, os informamos de algunas situaciones que, como proveedor de IKEA debes evitar, en relación con empleados de IKEA o miembros de su familia.

Nuestra forma de hacer negocio: código de conducta IWAY para proveedores

 

En IKEA reconocemos que nuestra actividad tiene un impacto sobre las personas y el planeta. En particular, sobre las condiciones laborales y el medio ambiente, tanto a nivel local como global. 

Pero, creemos firmemente que es posible tener éxito en los negocios y ser al mismo tiempo una buena empresa. Es un prerrequisito imprescindible para nuestro crecimiento futuro y solamente podrá ser alcanzado junto a proveedores que compartan nuestra visión (crear un mejor día a día para la mayoría de las personas) así como los compromisos que adquirimos en nuestra estrategia de sostenibilidad "People and Planet Positive". 

Valores como la confianza, la integridad y la honestidad representan los fundamentos del código de conducta IWAY para proveedores "La manera IKEA de comprar productos, materiales y servicios". Un código que, como sabes, recoge los requerimientos mínimos que te pedimos en lo referente a medio ambiente, condiciones sociales y laborales, incluyendo la tolerancia cero al trabajo infantil. Sobre estas bases establecemos nuestras relaciones con proveedores como tú, que nos ayudarán a crecer gracias al respeto continuo de estos valores. 

Desde el 1 de septiembre del 2013 está en vigor, y por lo tanto es de obligado cumplimiento, el código de conducta IWAY, edición 5.1. Accede aquí a la última versión (en inglés y español), así como el documento "The IKEA Way on Preventing Child Labour".

GLOBAL SUPPLIER PORTAL - para proveedores de productos IKEA, consulta la información en la página global de proveedores.