¿Cómo puedo utilizar los puntos?
Puedes utilizar tus puntos para elegir entre las recompensas que están a tu disposición en función del número de puntos que hayas acumulado.
A medida que acumules puntos, la lista de recompensas disponibles también crecerá. Lo único que tienes que hacer es escoger una de nuestras útiles recompensas; luego, te enviaremos un código al correo electrónico para que puedas sacarle provecho.
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Los puntos son intransferibles, no reembolsables y no canjeables por valor monetario.
Leer másVen a tu tienda y disfruta de la experiencia.
Leer másSí, tanto los puntos como las recompensas tienen fecha de caducidad
Leer másSi falta algún artículo tras la entrega o la recogida en Click & Collect o en un punto de recogida, comprueba primero si tu pedido se ha dividido en varias entregas, ya que es posible que el artículo que falta aún esté en camino. Si compruebas que siguen faltando artículos de tu pedido, ponte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de IKEA, ya sea a distancia o en tienda.
Leer másPuedes acumular puntos online, a través de la app, en la tienda o incluso por venta telefónica, cuando hagas una compra o interactúas con las herramientas y servicios de IKEA.
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