¿Cómo funciona el servicio del rellano? ¿Me lo suben a casa?
Tu pedido se entregará en la puerta de tu casa (rellano, felpudo). Este servicio está disponible para pedidos medianos.
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Dado que la mayoría de los muebles de IKEA se embalan en paquetes planos, puedes llevar tus productos a casa hoy mismo en tu coche y disfrutarlos desde el primer momento.
Leer másPara usar este servicio, añade los artículos que desees a tu carrito, elige la opción "Entrega dentro de tu casa" al finalizar la compra. Proporciona instrucciones detalladas para el transportista, selecciona el día/franja horaria que prefieras y confirma tu pedido. Recibirás un correo electrónico y un SMS con los detalles de la entrega. Asegúrate de que el acceso está despejado y que haya una persona mayor de 18 años en el domicilio. El transportista dejará los artículos en la/s estancia/s que elijas sin que tengas que moverlos tú mismo. Si detectas algún problema (como artículos dañados o faltantes), informa al transportista, anótalo en el albarán y contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Leer másPara utilizar este servicio, añade los artículos que desees a tu carrito y selecciona «Entrega en la puerta de tu casa». Proporciona los datos de entrega y confirma tu pedido. Recibirás un correo electrónico y un SMS de confirmación con los detalles. El día de la entrega, asegúrate de que el acceso esté despejado y de que haya alguien mayor de 18 años presente para recibir el pedido. Si detectas algún problema (por ejemplo, artículos faltantes o dañados), informa al repartidor en el acto y ponte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de IKEA.
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