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Soy un cliente ¿cómo funciona IKEA Home?

IKEA Home conecta a profesionales con hogares que necesitan sus servicios. Con esta aplicación, puedes contratar 30 servicios diferentes de diversas categorías como pintura, carpintería, electricidad, instalación de suelos, aluminio y carpintería de PVC. Poco a poco, iremos incluyendo nuevos servicios.

Para disfrutar de esta aplicación, sigue estos pasos:

  1. Descarga la aplicación según el dispositivo móvil que tengas:
    1. Descarga la versión para iPhone aquí.
    2. Descarga la versión para Android aquí.
  2. Si eres cliente de IKEA FAMILY, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si no te has registrado aún, también puedes hacerlo en la propia aplicación.
  3. Elige el servicio y rellena el cuestionario para encontrar lo que necesites.
  4. Los profesionales revisan el cuestionario y preparan un presupuesto. En la aplicación, podrás ver una lista de los profesionales disponibles, consultar su perfil e incluso hablar con ellos si quieres. Para ver el presupuesto, solo tienes que abrir el chat.
  5. Una vez aceptado el presupuesto, acuerda la fecha de la cita con el profesional, así como la duración del servicio, la tarifa, etc.
  6. Paga el servicio. El dinero se retendrá en la plataforma de pagos y podrás ver dónde está en todo momento.
  7. Cuando el profesional y tú confirméis que se ha realizado el servicio correctamente, se le pagará.
  8. Una vez validado, se emitirá el pago al profesional.

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