Ometre

Garanties IKEA

Tots els nostres productes es proven amb esment abans de comercialitzar-se. Els nostres articles estan testats i homologats segons les normatives vigents més estrictes perquè resisteixin l'ús diari a la teva llar. Per fabricar els nostres productes, triem els millors materials pel que fa al medi ambient i la seguretat. 

Els productes IKEA es dissenyen per durar i, per això, a més de la garantia legal de 3 anys, IKEA t'ofereix una garantia addicional (garantia comercial) amb molts productes.

 Quan s'apliquen les garanties IKEA

Les nostres garanties poden canviar amb el temps i sempre estan determinades per la data de la comanda o la compra. El període de validesa dels termes i condicions de les garanties comença el dia en què es rep el producte. La garantia comercial dels nostres productes inclou el termini de garantia legal; una garantia no afecta l'altra. 

Recorda que cal presentar el tiquet de compra del producte per exercir el dret de garantia. 

Garanties de cuina   |  Garanties de bany  |   Garanties de dormitoriGaranties de sofàs i butaques  | Garanties d'espais de treball i oficines 

Garanties de cuines

Amb el sistema de cuina METOD oferim una garantia de 25 anys que cobreix els defectes de materials. Aquesta garantia només s'aplica a les cuines d'ús domèstic.

Oferim 10 anys de garantia contra defectes de materials al sistema de cuina ENHET. Aquesta garantia només s'aplica a les cuines d'ús domèstic.

Totes les aixetes de cuina IKEA, excepte KALLSJÖN, tenen una garantia de 10 anys i tots els electrodomèstics de cuina IKEA, excepte LAGAN i TILLREDA, tenen una garantia de 5 anys. Aquestes garanties només s'apliquen en el context de l'ús domèstic de la cuina i estan subjectes a les condicions generals.

Descarrega el PDF amb totes les condicions.

Garanties de banys

La garantia de banys de 10 anys d' IKEA cobreix defectes de materials i de fabricació a les sèries de bany ENHET, ÄNGSJON, HAVBÄCK, TÄNNFORSEN, FAXALVEN i LETTAN. També cobreix els nostres lavabos, aixetes monocomandament i mescladors de dutxa.

Tots els accessoris de dutxa, com ara barres, capçals de dutxa, dutxes de mà, mànegues de dutxa i suports de dutxa de mà, tenen una garantia de 3 anys.

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia dels banys. 

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia de l'assecador de tovalloles NUVARANDE. 

Garanties de dormitoris 

Oferim una garantia de 10 anys per als nostres matalassos. La garantia cobreix defectes de materials i fabricació.  

Creiem que és important que el teu matalàs nou sigui còmode i que t'agradi. Amb IKEA, tens 365 dies per decidir si et satisfà la teva elecció.

També oferim una garantia de 10 anys  amb els armaris PAX i els accessoris KOMPLEMENT.

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia dels armaris PAX i els accessoris interiors corresponents. 

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia dels matalassos.

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia de les portes corredisses SKYTTA.

Un dormitori amb sòl elevat i un armari de la roba.

Garanties de sofàs i butaques

Els nostres sofàs s'han provat rigorosament amb estàndards estrictes de qualitat i resistència, així com amb els estàndards més elevats per a ús domèstic. Per tant, podem oferir una garantia de 10 anys contra defectes de materials i fabricació que cobreix les estructures i els coixins dels nostres sofàs.  

El sofà IKEA STOCKHOLM està cobert per una  garantia de 25 anys.

Descarrega el PDF amb les condicions de garantia de tots els sofàs i butaques.

Garanties d'espais de treball i mobiliari d'oficina​

Oferim una garantia de 10 anys contra defectes de materials i fabricació a les peces principals de la sèrie BEKANT, la sèrie IDÅSEN, el sistema d'emmagatzematge GALANT, l'escriptori THYGE i les unitats d'emmagatzematge HÄLLAN.

També oferim una garantia de 10 anys contra defectes de materials i fabricació a les peces mòbils i estructures de les següents cadires d'oficina IKEA: MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN i FJÄLLBERGET.

IKEA ofereix una garantia de tres anys contra defectes de materials i fabricació als escriptoris gaming UPPSPEL, UTESPELARE i FREDDE i les cadires gaming MATCHSPEL, UTESPELARE i HUVUDSPELARE.

Consulta els termes i condicions que s'apliquen als productes i categories d'aquesta secció.​ 

Descarrega el PDF amb les condicions de la garantia per a escriptoris i emmagatzematge.
Descarrega el PDF amb les condicions de garantia de les cadires d'oficina.

Tens alguna pregunta?

Introdueix una o més paraules clau a la barra de cerca per trobar una resposta als teus dubtes a les preguntes freqüents.

Si vols informació sobre els nostres productes, fes servir el cercador a la part superior del web.
Si vols consultar l'estat de la teva comanda, fes clic aquí

Si necessites informació sobre com funciona la secció de preguntes freqüents, afegeix al cercador la paraula "Hola/Hej".