Incidències
En aquesta pàgina trobaràs tota la informació que necessites per solucionar la teva incidència. Descobreix com pots fer el següent:
• Sol·licitar assistència per a un producte que ja has comprat.
• Tornar o substituir un producte amb garantia.
• Saber què has fer si s'ha produït un problema amb un servei.
Com podem ajudar-te
En funció del tipus de solució que necessitis, pots triar la teva millor opció per a tu aquí
Informació sobre la teva comanda
Vols saber on és la teva comanda? Necessites cancel·lar-la? Vols reprogramar-ne el lliurament? Pots comprovar tot això a la pàgina de seguiment i gestió de comandes. Si no trobes la informació que necessites, pots contactar-nos perquè t'ajudem.
Peces de cargolam i recanvi per a electrodomèstics
Et falta un caragol? No t'amoïnis. Pots fer una comanda del cargolam que necessites per deixar els teus mobles i accessoris com nous.
Tens alguna pregunta?
Introdueix una o més paraules clau a la barra de cerca per trobar la resposta als teus dubtes a la secció de preguntes freqüents.
Si vols informació sobre els nostres productes, fes servir el cercador situat a la part superior del web.
Si vols consultar l'estat de la teva comanda, fes clic aquí.
Si necessites informació sobre com funciona la secció de preguntes freqüents, afegeix al cercador la paraula "Hola/Hej".