El registre de regals d'IKEA desapareixerà

Preguntes freqüents sobre la retirada del registre de regals d'IKEA

• 1. Què està passant amb el registre de regals d'IKEA?
  IKEA ha decidit suspendre la seva eina de registre de regals. Això vol dir que els clients ja no podran crear nous registres a partir d'avui, i altres funcionalitats es desactivaran més endavant aquest any. El moment exacte del canvi es comunicarà més endavant.
• 2. Quan es tancarà el servei de registre de regals?
  La funcionalitat per crear un nou registre de regals es va eliminar el maig de 2026. La funció de registre de regals donarà de baixa oficialment el desembre de 2026. Després d'això, els comptes de registre ja no seran accessibles.
• 3. Encara puc accedir al meu registre existent?
  Sí, però només fins que l'eina de registre de regals es doni de baixa totalment el desembre de 2026. Animem els clients a iniciar sessió i desar els seus elements del registre a les seves llistes o fer una captura de pantalla dels detalls del seu registre abans de la data de desactivació.
• 4. Què passa amb els articles del meu registre?
  Els elements desats al teu registre s'eliminaran completament. Els elements no es transferiran ni es desaran automàticament en cap altre lloc. Els clients que tinguin el seu esdeveniment programat per a una data posterior a la del tancament hauran de recrear manualment la seva llista a Preferits.
• 5. Els amics i la família encara poden comprar regals des del meu registre?
  Sí, però només fins que el registre de regals es doni de baixa el desembre de 2026. Un cop la funció de registre de regals sigui descatalogada, els altres no podran veure ni comprar des del teu registre a través d'IKEA. Els teus amics i familiars poden continuar comprant regals a ikea.com. Per a més alternatives, consulta la pregunta 8 a continuació.
• 6. Se'm notificarà alguna cosa abans que el meu registre se suprimeixi?
  IKEA normalment envia notificacions per correu electrònic amb antelació a la data de desactivació. Si us plau, assegura't que la teva informació de contacte està actualitzada per rebre qualsevol actualització important. Si us plau, informa els teus amics i família que el teu registre ja no estarà disponible després del desembre de 2026.
• 7. Què passa si ja he comprat articles a través d'un registre?
  Qualsevol compra completada no es veurà afectada. Les devolucions i els canvis seguiran la política estàndard de devolucions d'IKEA.
• 8. Hi ha maneres alternatives de crear una llista de regals amb productes d'IKEA?
  Encara que la funció de registre de regals s'acabi, tens altres opcions disponibles, com ara: 1. Desar articles a una llista de compres personal al lloc web d'IKEA o a l'aplicació. Si marques amb un cor un article al teu registre, automàticament s'obriran els Preferits perquè seleccionis a quina llista vols afegir-lo, o en creïs una de nova. Pots compartir un enllaç a la teva llista des d'allà. 2. Compartir productes o enllaços de la teva llista de compres personal directament amb amics i familiars. 3. Fer servir plataformes de registre de tercers que incloguin o puguin incloure articles d'IKEA.
• 9. IKEA introduirà una nova funció de registre de regals en el futur?
  En aquest moment, no hi ha cap confirmació oficial sobre una eina de registre de substitució.
• 10. Què passarà amb les meves dades després que l'eina de registre de regals es retiri?
  Encara tindràs accés a les teves dades temporalment. Si us plau, consulta l'avís de privadesa o posa't en contacte amb atenció al client.
• 11. Amb qui puc posar-me en contacte per obtenir ajuda?
  Per a més assistència, pots posar-te en contacte amb l'atenció al client d'IKEA a través del lloc web o visitar la teva botiga local.