Per què no puc comprar un producte en línia quan hi ha estoc a la botiga?
Normalment, l’estoc de la botiga és petit i els articles disponibles són tant per la botiga com per a la compra en línia. Si us plau, comprova la disponibilitat a la web, a la pàgina del producte o fes-nos una visita a la botiga.
Si necessites més ajuda sobre com comprar en línia, posa’t en contacte amb el nostre equip d’experts al següent enllaç i t’ajudarem.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Intentem mantenir la disponibilitat dels articles que es mostren al catàleg, però a causa de la popularitat i de qüestions de subministrament, és possible que alguns productes no estiguin disponibles.
Llegir mésPodràs consultar l'estoc dels articles en la pàgina d'informació del producte.
Llegir mésSi has rebut un producte o paquet al qual li falten peces, les podràs demanar en línia, recollir a una botiga IKEA o sol·licitar el seu lliurament mitjançant el nostre servei d’Atenció al Client d’IKEA, depenent de la peça que falti.
Llegir mésUtilitza el nostre servei d’avís que et notifica quan arriba el producte que busques.
Llegir mésSi falta algun article després del lliurament o la recollida a Click & Collect o a un punt de recollida, comprova primerament si la teva comanda s’ha dividit en diferents entregues, perquè és possible que l’article que falta encara estigui de camí. Si comproves que continuen faltant articles de la teva comanda, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA, sigui a distància o a botiga.
Llegir mésTots els productes IKEA es sotmeten a rigoroses proves abans de sortir a la venda. No obstant això, si alguna cosa falla i detectes un problema de qualitat amb el pas del temps, disposes d’un període de garantia ampliat per a un munt de productes IKEA, a més de la garantia legal de tres anys de la Unió Europea. Tingues en compte que la garantia del teu producte comença el mateix dia de la compra. Per a exercir el dret de garantia és imprescindible el comprovant de compra.
Llegir més