Ometre

Atenció al client

Tens cap pregunta?

Introdueix una o més paraules clau a la barra de cerca per consultar les preguntes freqüents.

  • ​Si vols informació sobre els nostres productes, fes servir el cercador situat a la part superior del web.
  • Si vols consultar l'estat de la teva comanda, fes clic aquí.

Pots fer-ho sense ajuda

​Vols comprovar l'estat de la teva comanda? O vols fer una devolució? Aquí tens disponibles les nostres solucions d'autoservei:

Tornar o canviar productes​

Més informació sobre com canviar o tornar els productes

Devolucions

Gestionar la teva comanda​

Aquí pots fer el seguiment de la teva comanda, canviar les cites o, fins i tot, cancel·lar-la.

Segueix la comanda

Els teus casos oberts

Aquí pots fer el seguiment dels teus casos oberts.

Revisa el teu cas

Gestió de productes malmesos

Tens algun article malmès? T'ajudem

Més informació

Necessites una factura?

Aquí pots emplenar el formulari per sol·licitar-la

Emplena el formulari

Peces de recanvi​

Et falten clavilles, caragols o altres parts del moble?​

Demana peces ara

Targetes regal​

Enviament a l'instant, impressió a casa o lliurament per correu​

Ves a targeta regal

Tens més preguntes?

Tant si busques respostes, vols resoldre un problema o simplement dir-nos com ho hem fet, aquí trobaràs les formes de posar-te en contacte amb nosaltres. T'ajudarem a resoldre els problemes d'una manera ràpida i fàcil, així podràs dedicar-te a coses més importants, com ara relaxar-te al teu sofà nou.

Troba la teva botiga IKEA

Troba una botiga IKEA a prop teu

Visita una de les nostres botigues i inspira't. Estem oberts i desitjant rebre la teva visita. Dona un cop d'ull als nostres productes, recorre els nostres ambients i compra un aperitiu per emportar.

Troba la teva botiga IKEA