Ometre

Atenció al client

Tens cap pregunta?

Introdueix una o més paraules clau a la barra de cerca per consultar les preguntes freqüents.

  • ​Si vols informació sobre els nostres productes, fes servir el cercador situat a la part superior del web.
  • Si vols consultar l'estat de la teva comanda, fes clic aquí.

Pots fer-ho sense ajuda

​Vols comprovar l'estat de la teva comanda? O vols fer una devolució? Aquí tens disponibles les nostres solucions d'autoservei:

Torna o canvia productes​

Més informació sobre com canviar o tornar els productes

Devolucions

Comprova la teva comanda​

Aquí pots fer el seguiment de la teva comanda

Segueix la comanda

Reprograma el lliurament

Aquí pots canviar la cita de la comanda

Reprograma comanda

Cancel·la la comanda​

Ens sap greu que vulguis cancel·lar la comanda​

Cancel·la comanda​

Necessites sol·licitar una factura?

Aquí pots emplenar el formulari de sol·licitud

Emplenar formulari

Peces de recanvi​

Et falten clavilles, caragols o altres parts del moble?​

Demana peces ara

Targetes regal​

Enviament a l'instant, impressió a casa o lliurament per correu​

Ves a targeta regal

Gestió de productes danyats

Tens un article malmès? T'ajudem

Més informació

Tens més preguntes?

Tant si busques respostes, vols resoldre un problema o simplement dir-nos com ho hem fet, aquí trobaràs les formes de posar-te en contacte amb nosaltres. T'ajudarem a resoldre els problemes d'una manera ràpida i fàcil, així podràs dedicar-te a coses més importants, com ara relaxar-te al teu sofà nou.

Troba la teva botiga IKEA

Troba una botiga IKEA a prop teu

Visita una de les nostres botigues i inspira't. Estem oberts i desitjant rebre la teva visita. Dona un cop d'ull als nostres productes, recorre els nostres ambients i compra un aperitiu per emportar.

Troba la teva botiga IKEA