Per què de vegades no hi ha articles disponibles?
Intentem mantenir la disponibilitat dels articles que es mostren al catàleg, però a causa de la popularitat i de qüestions de subministrament, és possible que alguns productes no estiguin disponibles.
En general, IKEA pot estimar quan tornarem a tenir un producte en estoc. Pots comprovar la disponibilitat a la pàgina d’informació del producte per comprovar que els articles estan disponibles abans de desplaçar-te a la botiga. Si un article no està disponible, trobaràs una opció per avisar-te via SMS o correu electrònic quan el tornem a tenir. No és possible consultar la disponibilitat d'articles d'oportunitats o de la botiga d'alimentació. L'estoc al web s'actualitza aproximadament cada 60 minuts. Recorda que IKEA és un autoservei, de manera que no es realitzen reserves ni traspassos entre les botigues. Si estàs preparant la teva compra, pots afegir els productes a la llista de la compra i comprovar la disponibilitat de manera conjunta. I si necessites grans quantitats d'un producte, contacta amb el nostre servei IKEA BUSINESS.
Si desitges comprar amb l’ajuda dels nostres experts, pots contactar amb els nostres assessors especialistes per xat (en castellà) o per telèfon al següent enllaç.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
-
Com puc aconseguir un article descatalogat?
En el moment en què algun dels nostres articles es descataloga, venem totes les unitats disponibles a la botiga, per aquest motiu no és possible tornar a comprar-ho.
Llegir més
-
Com puc saber l'estoc d'un article?
Podràs consultar l'estoc dels articles en la pàgina d'informació del producte.
Llegir més
-
Puc trobar el catàleg d’altres anys online?
Sabem que el nostre catàleg és digne de col·leccionistes, però ho sentim, el servei d’hemeroteca no està disponible.
Llegir més
-
Quin és el vostre assortiment d’articles disponibles?
Tots els articles que apareixen al web estan disponibles per a la compra en línia
Llegir més
-
Per què el meu punt de recollida preferit no està disponible?
Depenent de l’estoc, el teu punt de recollida preferit podria no estar disponible. Torna a intentar-ho de nou al dia següent, perquè actualitzem l’estoc diàriament.
Llegir més
-
A quines botigues està disponible el catàleg?
Hem deixat de distribuir el catàleg.
Llegir més