Quants paquets té el meu article?
IKEA al rescat! T’expliquem com saber si un article té un paquet o més d’un.
Pots saber quants paquets té el teu article consultant la nostra informació a la web. A dins de cada article pots clicar a “Mesures” i trobaràs una imatge del producte (dimensions, alçada i ample entre d’altres) i a “Embalatge” veuràs el nombre de paquets que el componen, així com les seves dimensions i el pes de cadascun.
Si estàs comprant a la botiga, pots veure aquesta informació a la seva ubicació de recollida. Els articles que es componen de més d’un paquet estan senyalitzats amb una lona i un requadre groc amb l’embalatge i el nombre de paquets (per exemple: 1+2+3). També ho pots veure al lineal on s’ubica el producte, allà t’indicarem el nombre de paquets per article que vols adquirir.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Depèn de l’alçada de les portes. Cada porta ve amb els forats prèviament perforats segons el nombre de frontisses que necessita.
Llegir mésSi falta algun article després del lliurament o la recollida a Click & Collect o a un punt de recollida, comprova primerament si la teva comanda s’ha dividit en diferents entregues, perquè és possible que l’article que falta encara estigui de camí. Si comproves que continuen faltant articles de la teva comanda, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA, sigui a distància o a botiga.
Llegir mésPodràs consultar l'estoc dels articles en la pàgina d'informació del producte.
Llegir mésTots els productes IKEA es sotmeten a rigoroses proves abans de sortir a la venda. No obstant això, si alguna cosa falla i detectes un problema de qualitat amb el pas del temps, disposes d’un període de garantia ampliat per a un munt de productes IKEA, a més de la garantia legal de tres anys de la Unió Europea. Tingues en compte que la garantia del teu producte comença el mateix dia de la compra. Per a exercir el dret de garantia és imprescindible el comprovant de compra.
Llegir mésSi has rebut un producte que no has demanat, comprova primer si es tracta d’un article addicional o si falta algun article a la teva comanda original. Si falten articles, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA a la botiga o a distància, i t’ajudarem a retornar els articles incorrectes i a aconseguir els que falten. Si has rebut articles addicionals, comprova la factura de compra si t’han cobrat i, a continuació, posa’t en contacte amb el servei d’Atenció al Client d’IKEA perquè t’informem com procedir.
Llegir mésEls nostres espais de planificació estan creats per a assessorar-te en el disseny de qualsevol cambra de la teva llar.
Llegir més