Incidències amb el pagament Online?

Si tens cap incidència en fer el pagament, és probable que la teva targeta no tingui activada l’opció de pagament per compres a Internet o tingui establert un import límit de compra. Consulta amb el teu banc o a l’oficina bancaria virtual. 

També és possible que et falti algun pas durant el procés de pagament, recorda que, actualment, és imprescindible l’autorització del cobrament en el teu banc a través de la seva app o web. Segons la normativa PSD2, el client que efectuï una compra superior a 30 € amb qualsevol classe de targeta, haurà de demostrar la seva identitat mitjançant aquest sistema de doble verificació.  

Si necessites més ajuda sobre com comprar en línia, pots contactar amb el nostre equip d’experts de Venda a distància i estarem encantats d’ajudar-te.