He tingut un problema amb IKEA Home, què puc fer?
IKEA Home és una aplicació que et connecta amb professionals de serveis relacionats amb millores a la llar. Si has tingut cap problema amb la plataforma o una incidència amb el proveïdor, et deixem les opcions per solucionar-ho.
Davant de qualsevol error amb l’app o una incidència, un equip d’Atenció al Client serà allà per ajudar-te.
Client:
-
Si tens una incidència tècnica amb l’aplicació IKEA Home, envia un correu a: [email protected] especificant el que ha passat.
-
Si no et carrega el teu perfil d’IKEA Family, posa’t en contacte amb nosaltres. El nostre horari d’Atenció al Client és de dilluns a dissabte de 8:00 a 22:00. Diumenges i festius de 10:00 a 20:00.
-
Si has tingut una incidència/queixa amb el proveïdor o el servei no s’ha realitzat de manera satisfactòria, posa’t en contacte amb ells mitjançant el xat de l’aplicació. IKEA no es fa responsable dels serveis oferts pels proveïdors o professionals que es contracten mitjançant aquesta, així com a les condicions ofertes per qualsevol d’ells, el seu desenvolupament, resultat o qualsevol relació contractual o comercial que finalment s’estableixi entre professionals i usuaris.
Per a més informació visita la nostra web IKEA Home.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
IKEA al rescat! Si alguna cosa ha passat durant el teu muntatge o instal·lació del teu producte IKEA, segueix aquests passos
Read moreIKEA al rescat! Tots els nostres articles són sotmesos a rigoroses proves de qualitat, si creus que el teu producte pot tenir algun defecte, no ens farem els suecs amb e
Read moreSí, a IKEA pots canviar d’opinió incloent-hi coixins i/o matalassos.
Read moreSer soci IKEA Family no requereix renovació.
Read moreQualsevol empresa o professional independent que ofereixi serveis de millora de la llar a l'àrea de la Comunitat de Madrid pot sol·licitar unir-se a IKEA Home.
Read moreSi notes que freguen entre si, primer has de revisar si has invertit la posició de les portes.
Read more