Kan jeg returnere en vare via pakkepost?
Hvis du ikke har mulighed for at returnere varen i et varehus, er det muligt at returnere mindre varer via postpakke.
Postpakken må maks. måle 120x60x60 cm og veje maks. 20 kg.
Hvis dit køb er registreret på din IKEA Family profil, kan du med Klik & Returner få en returlabel ved at udfylde formularen online. Er købet ikke registreret på din IKEA Family profil, kan du kontakte Kundesupport på 70 15 09 09 for at få tilsendt en returlabel.
En returlabel koster 49 kr., som vil blive fratrukket refunderingen af varebeløbet. Pakken skal afleveres i en Bring pakkeshop.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
IKEA afhenter ikke varer, som du ønsker at returnere. Det er muligt at returnere ubrugte varer i et af vores varehuse, og mindre varer kan du også sende retur med pakkepost.
Læs mereDet er vigtigt for os, at du er tilfreds med dit køb i IKEA. Hvis du ikke er helt tilfreds eller du har ændret mening, har du ingen tidsfrist for at returnere ubrugte varer, så længe du har en kvittering eller ordrebekræftelse.
Læs mereHvis du har handlet online eller i varehus i IKEA Danmark, så kan du returnere dine ubrugte varer i et valgfrit IKEA varehus i Danmark.
Læs mereFor at benytte denne service, skal du tilføje dine ønskede varer til din indkøbskurv og vælge 'Levering til kantsten', når du fortsætter i kurven. Angiv nøjagtige leveringsoplysninger og bekræft din ordre. Du modtager en ordrebekræftelse med leveringsoplysninger, og på leveringsdagen skal du sørge for fri adgang for fragtbilen, samt at der er nogen over 18 år til stede til at modtage ordren. Hvis du bemærker eventuelle problemer (såsom manglende eller beskadigede varer), skal du kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereFor at benytte denne service, skal du tilføje dine ønskede varer til din indkøbskurv og vælge 'Levering med indbæring', når du fortsætter i kurven. Angiv nøjagtige leveringsoplysninger, vælg leveringsdag og bekræft din ordre. Du modtager en ordrebekræftelse med leveringsoplysninger, og på leveringsdagen skal du sørge for fri adgang for fragtbilen, samt at der er nogen over 18 år til stede til at modtage ordren. Chaufføren vil placere varerne i ét rum, du vælger. Hvis du bemærker eventuelle problemer (såsom manglende eller beskadigede varer), skal du kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereDu kan ikke ændre varerne i din ordre med levering efter betaling er gennemført. Ønsker du at tilføje, fjerne eller ændre varer i din ordre, kan dette kun lade sig gøre, ved at din oprindelige ordre bliver annulleret og en ny ordre bliver oprettet. Bemærk at dette kan få betydning for leveringsdato og -tidspunkt, samt for tilgængeligheden af varerne i din oprindelige ordre.
Læs mere