Gå til hovedindhold

Cookie politik

Gældende pr. 10.06.2020

Læs her om brugen af cookies på IKEA.dk.

Hvad er en cookie?

Cookies er små tekstfiler, der indsamler data om brugeren, der indeholder bogstaver og tal som gemmes på din computer, smartphone eller anden enhed du bruger, som kan bruges til at forbedre brugerens oplevelse af fx en hjemmeside. Cookies sættes første gang, du besøger en hjemmeside og kan genkendes næste gang du besøger hjemmesiden. De bruges til at holde styr på, hvilke sider du har besøgt, huske dine sprogindstillinger eller andre præferencer.

En anvendt cookie identificerer ikke den enkelte bruger, men derimod kun brugerens enhed. Cookies udgør ikke på nogen måde en trussel mod din enhed og får ikke adgang til programmer, apps eller personlige informationer på din enhed.

Cookies kan tjene flere formål. Det kan fx være at sikre, at hjemmesidens funktioner virker, at optimere design og kvalitet af en hjemmeside, at give målrettet og relevant indhold på en hjemmeside eller at målrette annoncer i kommercielt øjemed.

Hvordan bruger vi cookies?

Cookies er meget vigtige for IKEA, idet de sikrer, at vores online-tjenester er lettere at bruge, at vi kan se hvordan hjemmesiden anvendes og som gør det muligt for os at levere den bedste service til dig.

Vi anvender cookies til forskellige formål, som er opdelt i følgende kategorier:

  • Nødvendige cookies: Cookies der er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere.
  • Statistiske cookies: Måler trafikken på www.IKEA.dk, herunder antallet af besøg, hvilke domæner besøgende kommer fra og sider på hjemmesiden der besøges. De anvendes til at optimere design, kvalitet og effektiviteten af hjemmesiden.
  • Funktionelle cookies: Tekniske cookies der medvirker til forbedring af funktionaliteten og optimerer brugeroplevelsen, forhindrer misbrug og uregelmæssigheder samt hjælper med at huske adgangskode og brugernavn på hjemmesiden.
  • Markedsføring: Markedsføringscookies der anvendes i et kommercielt henseende til, at målrette specifikke annoncer til dig.
  • Interagere med sociale medier: Det er muligt at interagere direkte med sociale medier, som f.eks. Facebook og Instagram.

Læs mere om de forskellige cookies under afsnittet varighed af cookies på hjemmesiden.

Hvilke typer af cookies har vi?

Cookies er meget vigtige for IKEA, idet de sikrer, at vores online-tjenester er lettere at bruge, at vi kan se hvordan hjemmesiden anvendes og som gør det muligt for os at levere den bedste service til dig.

Vi anvender cookies til forskellige formål, som er opdelt i følgende kategorier:

  • Nødvendige cookies: Cookies der er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere.
  • Statistiske cookies: Måler trafikken på www.IKEA.dk, herunder antallet af besøg, hvilke domæner besøgende kommer fra og sider på hjemmesiden der besøges. De anvendes til at optimere design, kvalitet og effektiviteten af hjemmesiden.
  • Funktionelle cookies: Tekniske cookies der medvirker til forbedring af funktionaliteten og optimerer brugeroplevelsen, forhindrer misbrug og uregelmæssigheder samt hjælper med at huske adgangskode og brugernavn på hjemmesiden.
  • Markedsføring: Markedsføringscookies der anvendes i et kommercielt henseende til, at målrette specifikke annoncer til dig.
  • Interagere med sociale medier: Det er muligt at interagere direkte med sociale medier, som f.eks. Facebook og Instagram.

Læs mere om de forskellige cookies under afsnittet varighed af cookies på hjemmesiden.

Varighed af og information om cookies på hjemmesiden

Vi anvender to typer af cookies:

  • Persistent cookies, som bliver lagret på din enhed med et på forhånd fastsat udløbstidspunkt.
  • Sessionscookies, som slettes øjeblikkeligt, når du forlader hjemmesiden.

Du kan se informationen om hver enkel cookie i cookie-indstillingerne under hver kategori i drop-down listerne.

Det er kun IKEA, der benytter oplysningerne. Tredjeparter har adgang til informationer, i det omfang det er nødvendigt for at kunne drive tjenesten.

Hvilken slags informationer indsamler vi?

Når du besøger vores hjemmeside og accepterer alle cookies, indsamler vi følgende typer af informationer om dig:
IP-adresse, login informationer, tidszone-indstillinger, styresystem og platform, hvilken hjemmeside du kom fra, land, søgeord du brugte på vores hjemmeside, produkter du har set på eller søgt efter, download fejl, længden af besøget på bestemte sider, når du interagerer på hjemmesiden (som f.eks. klikker og scroller med musen).

Tredjepartcookies

Tredjeparts cookies er en cookie, som kan målrette reklamer og markedsføring ud fra din færden. Denne cookie er forskellige fra de andre cookies, ved at det er en cookie, som sættes på din enhed fra et andet websted, end det du besøger.

Tredjeparts cookies kan f.eks. være fra et webanalyseprogram som Google Analytics. Her bruger Google informationerne til at evaluere dit brug af vores hjemmeside og de hjemmesider du ellers besøger. Du kan altid læse mere om Google Analytics på deres hjemmeside Google Analytics.

Vi anvender Salesforce data management platform for at indsamle information om enheder og adfærdsdata i forhold til hvordan vores hjemmeside og andre digitale medier anvendes. Oplysningerne bruges til at opbygge målgrupper til onlinemarkedsføring. Formålet er at sikre, at vi annoncerer for relevante produkter og tjenester. Målgruppen kan f.eks. være interessebaseret (køkkenprodukter) eller baseret på demografi (alder, køn mv.). Hvis du foretrækker ikke at modtage målrettet annoncering, kan du afvise brugen af markedsføringscookies i vores cookie-indstillinger.

Vi anvender markedsføringscookies og disse anvendes for, at give dig den bedste oplevelse hos IKEA. Nedenfor finder du et eksempel på dem IKEA har et markedsføringssamarbejde med i forhold til den digitale markedsføring:

  • Adform
  • Doubleclick
  • Facebook
  • Google
  • Youtube
  • Salesforce

Vi kan i visse tilfælde dele dine cookies med tredjeparter. Når vi deler dine oplysninger, vil de blive brugt til de samme formål, som vi oprindeligt indsamlede dem til og du kan se flere informationer om, hvilke cookies der anvendes på vores hjemmeside på linket under varighed af og information om cookies på hjemmesiden.

Sådan undgår du cookies

Hvis du ønsker at styre eller fjerne cookies, så kan du gøre det via indstillingerne i din webbrowser. Vær opmærksom på, at det kan påvirke funktionaliteten af et website, hvis du fravælger cookies. Mange af de interaktive funktioner, som websitet tilbyder, er afhængige af cookies og blokering eller sletning af cookies kan forhindre de funktioner i at virke eller reducere deres anvendelighed.

Forskellige webbrowsere kan bruge forskellige metoder til håndtering af cookies, men de fleste browsers har genvejsfunktionen CTRL + SHIFT + DELETE samtidig, hvis du bruger PC. Eller også kan du følge vejledningen fra webbrowseren producenterne nedenfor for at konfigurere dine browser-indstillinger *.

Vejledning i at slette cookies på Microsoft Internet Explorer

Vejledning i at slette cookies på Mozilla Firefox

Vejledning i at slette cookies på Safari

Vejledning i at slette cookies på Chrome

Vejledning i at slette cookies på Opera

Vejledning i at slette cookies på Microsoft Edge

Vejledning i at slette cookies på Iphone, Ipad, Ipod touch

Vejledning i at slette cookies på Android telefoner

* Bemærk: Instruktionerne ovenfor er links direkte til webbrowserproducenten – IKEA er derfor ikke ansvarlige for om de er korrekte.

Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger

Denne hjemmeside er drevet og ejet af:

IKEA A/S
CVR-nr: 50574911
Mårkærvej 15,
2630 Taastrup
Tlf. nr.: 70 15 09 09

Spørgsmål og klagevejledning

Cookie politikken opdateres løbende af IKEA A/S. Hvis du har nogen spørgsmål, så skriv til databeskyttelse.dk@ingka.ikea.com.

Hjemmesiden er en del af Foreningen for Dansk Internet Handels (FDIH) cookiemærke, og hvis du som bruger mener, at hjemmesiden ikke overholder cookie-reglerne, kan du derfor rette din klage til FDIH.

Du skal sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Klagen skal indeholde:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Hjemmesidens www. adresse
  • Detaljeret beskrivelse af klagens indhold


FDIH vil herefter behandle din klage inden for rimelig tid.

Såfremt du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du læse mere herom under håndtering er persondata.

Ændringer

IKEA forbeholder sig retten til at ændre og opdatere denne politik. Hvis dette skulle forekomme, korrigerer vi selvfølgelig ”gældende pr. x” øverst på siden. I tilfælde af markante ændringer, giver vi dig besked i form af en meddelelse på IKEA.dk