Kan jeg returnere en vare i varehuset?
Hvis du har handlet online eller i varehus i IKEA Danmark, så kan du returnere dine ubrugte varer i et valgfrit IKEA varehus i Danmark.
Du kan kun returnere ubrugte IKEA produkter i et af vores IKEA varehuse i Aalborg, Aarhus, Odense, Taastrup, Gentofte og København. Det behøver ikke være i det varehus, hvor du købte varen. Besøg Retur & Reklamationsafdelingen som ligger nær udgangen efter kasselinjen, med den vare, du vil returnere, og dit købsbevis.
For en hurtigere proces, kan du bruge Klik & Returner i varehus. Du kan udfylde dine returdetaljer online, inden du besøger varehuset, hvis du logger ind på din IKEA profil. Find returnering under Dine køb, og vælg hvilke varer, du ønsker at returnere, samt årsag. Herefter modtager du en QR kode, som skal scannes i varehuset indenfor 14 dage.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Hvis du ikke har mulighed for at returnere varen i et varehus, er det muligt at returnere mindre varer via postpakke.
Læs mereDet er ikke muligt at returnere varer direkte hos chaufføren ved levering, hvis du har fortrudt en del af dit køb.
Læs mereDet afhænger af, om det er en glemt IKEA vare eller en personlig ejendel.
Læs mereVil du gerne have dit overtøj, ekstra tasker eller købte IKEA-varer opbevaret for dig, mens du handler hos os, kan du benytte de aflåste skabe, som du finder lige efter indgangen i varehuset.
Læs mereDet er vigtigt for os, at du er tilfreds med dit køb i IKEA. Hvis du ikke er helt tilfreds eller du har ændret mening, har du ingen tidsfrist for at returnere ubrugte varer, så længe du har en kvittering eller ordrebekræftelse.
Læs mereHvis du har fået en forkert madras med hjem, er du velkommen til at returnere den.
Læs mere