Kan jeg returnere en vare i varehuset?
Hvis du har handlet online eller i varehus i IKEA Danmark, så kan du returnere dine ubrugte varer i et valgfrit IKEA varehus i Danmark.
Du kan returnere ubrugte IKEA produkter i et af vores IKEA varehuse (dog ikke i IKEA Plan and order point). Det behøver ikke være i det varehus, hvor du købte varen. Besøg Retur & Reklamationsafdelingen som ligger nær udgangen efter kasselinjen, med den vare, du vil returnere, og dit købsbevis.
For en hurtigere proces, kan du bruge Klik & Returner i varehus. Du kan udfylde dine returdetaljer online, inden du besøger varehuset, hvis du logger ind på din IKEA profil. Find returnering under Dine køb, og vælg hvilke varer, du ønsker at returnere, samt årsag. Herefter modtager du en QR kode, som skal scannes i varehuset indenfor 14 dage.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Så længe varen er ubrugt, og du medbringer din kvittering, kan du godt returnere varen, selvom du har åbnet emballagen eller samlet produktet.
Læs mereDu kan returnere dine ubrugte varer i alle vores varehuse (dog ikke i IKEA Plan and order points) – det behøver ikke være i det varehus, hvor du købte varen. Varer købt online kan også returneres i vores varehuse.
Læs mereDet er ikke muligt at returnere varer direkte hos chaufføren ved levering, hvis du har fortrudt en del af dit køb.
Læs mereHar du fortrudt et køb, kan du returnere varer via pakkepost. Dog skal du være opmærksom på målene på pakken.
Læs mereDet afhænger af, om det er en glemt IKEA vare eller en personlig ejendel.
Læs mereHvis du har fået en forkert madras med hjem, er du velkommen til at returnere den.
Læs mere