Can I return a mattress after the 365 days if there are quality issues?
We offer a 10-year guarantee on our mattresses. Please check the details to see which products are excluded from the guarantee.
The following products are excluded from the 10-year guarantee:
- Mattress toppers
- Sofa bed mattresses
- Baby and children’s mattresses
- Mattresses sold only as part of a bed frame at a total price
- FÖLUNGEN spring mattress
- SÄBÖVIK mattress
- VITHÄLL mattress/floor cushion
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We want you to find the right mattress. That’s why you can test sleep on a newly purchased IKEA mattress for 365 nights.
Read moreFor an unused mattress, you can book a paid pickup service. A mattress you’ve already slept on must be returned to the store by yourself.
Read moreIt’s okay to change your mind: If you’re not satisfied after your IKEA purchase, you can return your product within 365 days. If you present your proof of purchase, we’ll refund the full purchase price.
Read moreAfter your purchase, you have 365 days to return your products, and we will refund you the full purchase price.
Read moreOur 365-day return policy does not apply to products from the Second Chance Market.
Read moreWithin the 365-day return period, you can send parcel-sized products back to us.
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