Can I return a product I bought from the Second Chance Market?
Our 365-day return policy does not apply to products from the Second Chance Market.
Items from the IKEA Second Chance Market are excluded from the 365-day return policy.
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You will find a cancel button at the end of your reservation confirmation email. You can use this to cancel your reservation of second-chance market products.
Read moreNo, on the contrary: Please return the product assembled so that our employees can assess the condition.
Read moreWant to give IKEA products a second chance? We make it easy to buy and sell used IKEA furniture.
Read moreThe refund depends on the original price and the condition of your piece of furniture.
Read moreIt’s okay to change your mind: If you’re not satisfied after your IKEA purchase, you can return your product within 365 days. If you present your proof of purchase, we’ll refund the full purchase price.
Read moreFor our Second Chance Buyback service, proof of purchase is not required. However, your item must be identifiable as an IKEA product.
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