Kann ich mein IKEA Produkt zurückgeben?
Du hast deine Meinung geändert? Das ist kein Problem! Du kannst jedes Produkt, das die Bedingungen des IKEA Rückgaberechts erfüllt, innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für zugeschnittene Ware (z.B. Stoffe, Küchenarbeitsplatten), Grünpflanzen und Zweite Chance Artikel.
Bring dein Produkt und den original Kaufnachweis in ein Einrichtungshaus.
- Informiere dich gerne über alternative Rückgabemöglichkeiten und starte sie selbst online.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Es ist okay, wenn du deine Meinung änderst. Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, kannst du unser großzügiges 365-Tage-Rückgaberecht nutzen.
Mehr...Ja, du kannst unter bestimmten Voraussetzungen dein altes Elektrogerät bei deinem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben.
Mehr...Wenn du deine IKEA Geschenk- oder Guthabenkarte verloren hast oder jemand anderes sie ohne deine Zustimmung benutzt hat, können wir sie nicht sperren oder ersetzen.
Mehr...Solltest du deine Meinung ändern und etwas zurückgeben wollen, benötigen wir deinen Kaufnachweis. Den Kaufnachweis kannst du uns im Original oder auch in digitaler Form vorzeigen.
Mehr...Hast du dein Produkt zwischen dem 25.8.2014 und dem 31.8.2016 bei IKEA gekauft und bist damit unzufrieden, nehmen wir es zeitlich unbegrenzt zurück.
Mehr...IKEA begutachtet das Produkt und prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Liegt ein Garantiefall vor, dann geschieht Folgendes:
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