Wie erhalte ich Ersatzteile für mein IKEA Produkt?
Fehlen dir Schrauben & Co oder Einzelteile deines Produktes sind defekt, gibt es zwei Möglichkeiten, um Ersatz dafür zu bekommen.
Hat das Einzelteil eine 6- oder 8-stellige Ersatzteilnummer, kannst du es einfach online im Ersatzteilservice nachbestellen. Die benötigte Nummer findest du in der Montageanleitung des Produktes oder in einer der Montageanleitungen auf unserer Webseite.
Hat das betreffende Einzelteil keine Ersatzteilnummer, wende dich bitte an unseren Kundenservice in deinem IKEA Einrichtungshaus. Ist das einzelne Bauteil vorrätig, stellen wir es dir gern zur Verfügung. Bitte nimm im Reklamationsfall den Original-Kaufbeleg für dein IKEA Produkt mit.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Kleinere Ersatzteile erhälst du online oder im IKEA Einrichtungshaus.
Read moreWenn du die Verpackung nicht bei dir zu Hause entsorgen möchtest, kannst du sie zu deinem IKEA Einrichtungshaus zurückbringen.
Read moreJa, du kannst unter bestimmten Voraussetzungen dein altes Elektrogerät bei deinem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben.
Read moreDieser Service wird von unseren IKEA Einrichtungshäusern nicht angeboten. In Verbindung mit einer Küchenkomplettmontage deiner IKEA Küche werden auch deine Arbeitsplatten zugeschnitten.
Read moreAllen zu montierenden Produkten liegt eine Montageanleitung bei oder ist auf der Verpackung aufgedruckt. Du findest sie auch auf jeder Produktseite.
Read moreIKEA begutachtet das Produkt und prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Liegt ein Garantiefall vor, dann geschieht Folgendes:
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