IKEA BUSINESS - záruky

Všeobecné obchodní podmínky pro firemní zákazníky - Program IKEA BUSINESS 

Záruka pro podnikatele nakupující zboží nebo využívající služby IKEA pro podnikatelské účely se řídí Občanským zákoníkem. Záruční doba trvá 24 měsíců s výjimkou některých výrobků testovaných pro veřejné a kancelářské použití, kterých je záruční doba delší a je uvedena u jednotlivých výrobků, přičemž začíná běžet datem převzetí výrobku Zákazníkem.

Zákazník je povinen při vracení zboží bez udání důvodu (max. ve lhůtě do 365 dnů od data prodeje) nebo při reklamaci zboží předložit účtenku dokládající nákup zboží. Více informací o vracení zboží bez udání důvodu naleznete na www.IKEA.cz.

Finanční částka za vrácené, resp. reklamované zboží bude vrácena stejným způsobem, jako proběhla původní platba.

Delší záruku a to 10 let poskytujeme na psací stoly a úložné systémy výrobky: BEKANT, GALANT, IDÅSEN, HÄLLAN, TROTTEN, MITTZON, RODULF, TOMMARYD  a THYGE.

Na co se záruka vztahuje? Tato záruka se vztahuje na vady materiálu a provedení u všech hlavních částí série BEKANT, IDÅSEN, TROTTEN a MITTZON, úložného systému GALANT, psacích stolů THYGE, RODULF, TOMMARYD  a skříněk HÄLLAN.

Na co se záruka nevztahuje? Záruka se nevztahuje na: přepážky a zástěny na stůl BEKANT. Záruka 10 let se nevztahuje na jednotlivé výrobky, ale na kompletní sestavy ze stejné série, které jsou sestaveny v souladu s montážním návodem. Například podnoží na stolní desku BEKANT musí být doplněno stolní deskou BEKANT a stejně tak podnoží na stolní desku IDÅSEN musí být doplněno stolní deskou IDÅSEN. Dále na zástěnu EILIF, chytrý zámek ROZHULT, tabule / nástěnku  s kolečky ELLOVEN.

Delší záruku a to 10 let poskytujeme na kancelářské židle: GRONFJALL, LIDKULLEN, MARKUS, LÅRVJALLET, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, TROLLBERGET, LÅNGFJÄLL, FJÄLLBERGET, SMORKULL, LAKTARE, MULLFJALLET a FLINTAN.

Na co se záruka vztahuje? Tato záruka se vztahuje na vady materiálu a provedení těchto částí: konstrukční rám, pohyblivé části

Pohyblivé části jsou částí s funkcí pohybu  nebo nastavitelnou funkcí. Záruka se vztahuje na zamýšlenou funkci komponentů koleček, plynového pístu, mechanismu područek a mechanismu nastavení opěrky zad.