Dárková i refundační karta IKEA je majetkem jejího držitele a není spojena s žádným typem identifikace majitele. Kartu lze zablokovat pouze tehdy, pokud ji lze plně ověřit a propojit s aktivním účtem IKEA Family či IKEA for Business.
Pokud původní kupující není znám nebo nelze ověřit, IKEA s těmito kartami nakládá jako s hotovostí a nemůže je tedy zablokovat, pokud se ztratí nebo je ukradena.
Bohužel nemůžeme nabídnout náhradu za ztracenou nebo ukradenou kartu.
Lze ztracenou nebo ukradenou dárkovou či refundační kartu IKEA zablokovat nebo nahradit?
Pokud jste ztratili dárkovou nebo refundační kartu IKEA, nebo ji někdo jiný použil bez vašeho svolení, kolegové v IKEA vám mohou kartu zablokovat, aby se zabránilo nechtěnému použití. Nicméně za ztracené nebo ukradené karty nelze vydat náhradu.
Pro více informací se, prosíme, podívejte na naše webové stránky do sekce Dárková karta IKEA nebo Dárkové, refundační a slevové karty.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Zůstatek dárkové nebo refundační karty si můžete zkontrolovat online nebo v obchodním domě IKEA.
Přečtěte si víceVšechny dárkové karty zakoupené online zasíláme na registrovanou e-mailovou adresu. Prosíme, zkontrolujte všechny své aktivní e-mailové schránky, včetně složky spam. Pokud si jste jisti, že jste dárkovou kartu neobdrželi, doporučujeme se obrátit přímo na Kontaktní centrum IKEA pro pomoc.
Přečtěte si víceDárkové a refundační karty IKEA lze použít k nákupu produktů a služeb v obchodních domech IKEA i online.
Přečtěte si víceUjistěte se, že vaše dárková nebo refundační karta má dostatečný zůstatek a uvádíte správně její číslo. Pokud se vám opakovaně nedaří kartu uplatnit, spojte se s námi telefonicky nebo navštivte náš obchodní dům. Rádi vám pomůžeme s dokončením vaší objednávky.
Přečtěte si víceDárkovou kartu IKEA je možné zakoupit, zatímco refundační kartu je možné získat pouze jako alternativu při vrácení zboží, slevu na poškozený výrobek nebo v rámci nabídky Druhého života nábytku. Slevové karty nebo slevové kupóny lze získat v v rámci oficiální kampaně nebo aktivity IKEA a často se na ně vztahují specifické všeobecné podmínky pro danou akci.
Přečtěte si víceVýrobky IKEA je možné nabídnout prostřednictvím příslušných formulářů na webových stránkách IKEA. Po odsouhlasení námi nabízené ceny potom stačí výrobek přinést do 30 dnů do obchodního domu. Peníze vám vždy nahrajeme na refundační kartu IKEA.
Přečtěte si více