Proč mi nejde při online objednávce uplatnit můj slevový kód?
Zkontrolujte, zda nevypršela platnost vašeho kupónu/slevového kódu a váš nákup odpovídá podmínkám konkrétního kupónu/slevového kódu. Pokud je vše v pořádku, kontaktujte nás.
Kupóny a slevové kódy IKEA mají obvykle omezenou platnost. Pokud vám kupón/slevový kód nefunguje, ujistěte se nejprve, že je stále platný. Některé kupóny a slevové kódy se také vztahují pouze na vybrané výrobky, proto si ověřte, jaké podmínky se na ně vztahují. Pokud se vše zdá být v pořádku, obraťte se na naše Kontaktní centrum na tel. +420 296 181 650 nebo na chatu a situaci prověříme.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Chcete-li zadat slevový kód/kupón online, ujistěte se, že jste přihlášeni do svého účtu IKEA Family. Poté přejděte do nákupního košiku a v nabídce vyberte možnost "Máte slevový kód?". Zadejte kód z poukázky a celková cena se aktualizuje.
Read moreDůvody, proč vaše platba nebyla úspěšná, mohou být různé. S dotazem ohledně konkrétní platby se můžete vždy obrátit na svou banku, nebo nás kontaktujte a my zkontrolujeme stav vaší objednávky.
Read moreFormulář pro odstoupení od smlouvy je součástí e-mailu, který obdržíte při zaplacení své IKEA objednávky. Objednávku také můžete zrušit emailem, telefonicky nebo osobně.
Read moreChcete-li použít dárkovou nebo refundační kartu jako způsob platby za online objednávku, vyberte při placení možnost „Uplatnit dárkovou kartu“.
Read moreAno, rádi Vám s nákupem online telefonicky pomůžeme. Připravte si nákupní seznam vytvořený na našich stránkách www.IKEA.cz, který bude uložený pod vaší emailovou adresou. Tímto způsobem je možné objednat zboží k osobnímu vyzvednutí, v obchodním domě IKEA nebo ve výdejním místě, případně domluvit dodání až k vám domů.
Read moreNákup on-line není možné zaplatit běžným převodem z účtu. V tomto případě akceptujeme debetní a kreditní karty VISA a Mastercard, nebo zrychlený bankovní převod prostřednictvím služby GoPay.
Read more