Il mio articolo è disponibile per la consegna, perché non posso ordinarlo con Click & Collect?
L'ordine Click & Collect funziona solo se il negozio ha scorte sufficienti.
Certi articoli potrebbero essere disponibili nel magazzino centrale. Se non ce ne sono abbastanza nel tuo negozio, non sarà possibile ordinarli tramite Click & Collect.
- Se il tuo negozio ha scorte sufficienti, vedrai un puntino verde accanto al negozio. A quel punto puoi ordinare l’articolo con Click & Collect.
- Se il negozio non ha stock, il puntino sarà rosso. Puoi verificare la disponibilità del prodotto e registrarti con la tua e‑mail o il tuo numero di cellulare per ricevere una notifica quando l’articolo torna disponibile. Come funziona la verifica della disponibilità del prodotto?
- Alcuni articoli possono essere comunque disponibili per la consegna a domicilio dal nostro magazzino principale. Se puoi aggiungere l’articolo al carrello e compare “consegna disponibile”, puoi fartelo spedire direttamente a casa — anche se il tuo negozio locale è esaurito.
Come effettuare un ordine Click & Collect:
- Apri la pagina del prodotto e seleziona il tuo negozio IKEA locale.
- Controlla il colore del puntino:
- Verde = disponibile → procedi con Click & Collect.
- Rosso = non disponibile → registrati per la notifica di riassortimento.
- Se la consegna risulta disponibile, scegli invece la consegna a domicilio.
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Siamo felici di prenotarti gli articoli del nostro magazzino per il ritiro in giornata. Questo servizio non è disponibile per gli articoli del negozio di mobili Vernier.
Per saperne di piùPer ritirare l'ordine Click & Collect, è necessario mostrare un documento d'identità valido e la ricevuta d'acquisto/numero d'ordine che hai ricevuto via e-mail.
Per saperne di piùFino a un certo punto è possibile annullare l'ordine Click & Collect direttamente online.
Per saperne di piùPuoi verificare la disponibilità di un prodotto su IKEA.ch o sull'app. Basta cercare l'articolo e selezionare un negozio.
Per saperne di piùLo stato del tuo ordine Click & Collect ti verrà comunicato via e-mail.
Per saperne di piùIKEA consegna il tuo ordine anche al punto di ritiro di tua scelta
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