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Qual è il diritto di restituzione di IKEA per i materassi?

Per IKEA è importante che tu sia soddisfatto del tuo nuovo materasso. Se lo trovi troppo duro o troppo morbido, hai 90 giorni di tempo per restituirlo e cambiarlo con un altro.

All’inizio il tuo materasso può sembrarti un po’ troppo rigido. Concedi un po’ di tempo a lui – e al tuo corpo – per abituarsi l’uno all’altro. Non dimenticare di controllare che anche il cuscino sia adatto a te e al tuo nuovo materasso.
Hai 90 giorni di tempo per decidere e riportarci il materasso, a condizione che non sia sporco, macchiato o danneggiato. Puoi semplicemente riportare il materasso in un negozio IKEA con la prova d’acquisto e ti daremo una carta di rimborso del suo valore, aiutandoti a trovare un modello più adatto a te.
Tieni presente che questo non è valido per coprimaterassi o topper.
Dopo 90 giorni, purtroppo non è più possibile restituire materassi già aperti.
In caso di problema di qualità, puoi comunque riportare il materasso in un negozio entro il periodo di garanzia con la prova d’acquisto. I nostri specialisti effettueranno una verifica di qualità. In base al risultato, dovrai tenerlo, farlo riciclare a tue spese oppure riceverai una carta di rimborso per acquistare un nuovo materasso.
 

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