Cosa posso fare se ho problemi ad accedere al mio account IKEA Family?
Se hai problemi ad accedere al tuo account IKEA Family sul sito web IKEA o nell’app IKEA, segui i passaggi di questa guida in base al problema che stai riscontrando.
Scenario 1: Ho dimenticato la password
Puoi accedere in due modi:
Opzione A: Reimposta la password
- Nella schermata di login, fai clic su «Hai dimenticato la password?».
- Riceverai un’e-mail o un SMS con le istruzioni per creare una nuova password.
Opzione B: Accedi con un codice unico
- Seleziona «Accedi con un codice unico» nella schermata di login.
- Un codice temporaneo verrà inviato al tuo indirizzo e-mail registrati.
- Usa il codice per accedere senza la tua password.
Scenario 2: Ho richiesto il reset della password ma non ho ricevuto l’e-mail
- Assicurati di aver inserito l’indirizzo e-mail corretto collegato al tuo account IKEA Family.
- Controlla la cartella della posta indesiderata o spam: a volte l’e-mail per il reset finisce lì.
Scenario 3: Non posso accedere all’account e-mail collegato al mio profilo
Se non hai più accesso all’indirizzo e-mail registrato per il tuo account IKEA Family e non puoi reimpostare la password, contattaci.
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