IKEA FAMILY: notre grande famille
Certains clubs n’accueillent que quelques élus, mais IKEA Family est ouvert à tout le monde. Aux passionnés de l’aménagement intérieur comme à ceux qui démarrent dans la vie et ont besoin d’un coup de main. Le simple fait d’être membre te permettra de recevoir des réductions sur de nombreux articles, une assurance Oups gratuite et même une boisson chaude gratuite à chacune de tes visites. Et bien d’autres choses encore. Attends-toi également à quelques bonnes surprises. Parce que nous savons que chacun aime se sentir apprécié.
Nos membres méritent plus
Nous récompensons les membres qui dépensent de l’argent chez nous, mais nous récompensons tout autant ceux qui nous consacrent du temps. Quand tu t’impliques dans le club, partage tes idées et nous parles de toi, nous te récompensons de façon personnalisée. C’est notre façon de te dire merci pour ton implication en tant que membre de la famille.
Nous pensons que, comme dans toutes les familles, une relation saine se fonde sur la générosité. C’est pourquoi nous offrons à nos membres des avantages sans rien attendre en retour. Nous partageons également nos connaissances en aménagement intérieur afin de t’offrir inspiration, conseil et support. Notre objectif est de nous assurer qu’en tant que membre, tu pourras créer avec succès la maison de tes rêves.
Là où tout a commencé...
IKEA Family a été lancé au magasin de Linköping en Suède, en 1984. Les bases de ce qui est aujourd’hui devenu un des plus grands clubs de clients au monde remontent toutefois à 1952, année où Ingvar Kamprad, le fondateur de IKEA, a lancé le premier club de clients IKEA baptisé "Silverklubben".
Ingvar était conscient de l’importance d’entretenir une relation forte et continue avec les clients de IKEA, et ce club allait lui permettre de communiquer directement avec eux pour en savoir plus sur leurs besoins et leurs souhaits.
Et maintenant?
Depuis, beaucoup de choses ont changé. Mais notre approche est restée la même. Dans notre famille IKEA, c’est invariablement toi qui nous inspires. Et notre souhait est d’apprendre à connaître tes goûts, tes idées et tes projets afin de créer l’expérience IKEA qui te convient parfaitement.
Même si nous sommes la plus grande famille du monde, nous allons continuer à travailler sans relâche pour que tu sentes que tu es unique à nos yeux.
