Commandes et conseils par téléphone
Appelle-nous ou chatte avec nous si tu as besoin d'aide durant tes achats.
Commander n'a jamais été aussi facile. Les équipes IKEA sont là pour t'aider avec ta commande et répondre à tes questions du lundi au samedi - par téléphone ou par chat.
Nous sommes à l'autre bout de la ligne.
Nos heures d'ouverture pour les commandes et les conseils par téléphone sont:
Du lundi au vendredi: 8.30-19.30
Samedi: 8.30-18.00
Jours fériés et horaires d'ouverture spéciaux
Contacte-nous gratuitement - nous nous ferons un plaisir de t'aider.
Heures d'ouverture du service clientèle
Du lundi au vendredi: de 8h30 à 19h30
Samedi: de 8h30 à 18h00
Jours fériés et horaires d'ouverture spéciaux:
24.12.2025 Veille de Noël - 8h30 à 15h00
25.12.2025 Noël - Fermé
26.12.2025 St-Etienne - Fermé
31.12.2025 St.Sylvestre - 8h30 à 15h00
01.01.2026 Nouvel-an - Fermé
03.04.2026 Vendredi saint - Fermé
06.04.2026 Lundi de Pâques - Fermé
14.05.2026 Ascension - Fermé
25.05.2026 Pentecôte - Fermé
01.08.2026 Fête nationale suisse - Fermé
24.12.2026 Veille de Noël - 8h30 à 15h00
25.12.2026 Noël - Fermé
26.12.2026 St-Etienne - Fermé
31.12.2026 St.Sylvestre - 8h30 à 15h00
01.01.2027 Nouvel-an - Fermé
Comment ça marche
Ce canapé est-il adapté à mon salon et puis-je le faire livrer dans mon chalet à la montagne? Quelle est la meilleure manière de commander 60 verres à vin et assiettes pour mon événement? J’ai une cuisine IKEA et j’aimerais en changer les façades. Les nouvelles façades iront-elles sur mes éléments de cuisine existants?
- Appelle-nous gratuitement. Nous nous ferons un plaisir de répondre à tes questions. Nous te conseillons volontiers, vérifions les stocks disponibles, confirmons les dates de livraison, partageons les inforamations importantes et finalisons ta commande avec toi.
- Paiement. Après notre conversation, nous t'enverrons un lien par e-mail qui te permettra de payer ta commande en toute sécurité.
Tu as un autre problème?
Notre aide par thème te permet de trouver le mode de contact adapté à ta demande.